Жалоба

31.01.2023 15:31
1612
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я являюсь титульным созаемщик ом по кредиту 53****КЛ от 15.06.2022. 30.12.2022 года сотрудники банка обязали моего супруга выделить мне доли права в построенном доме, так как я являюсь титульным созоемщиком и не имею права собственности на этот дом с земельным участком, обозначили порядок действий! На основании брачного договора я обратилась в банк для получения согласия на право собственности, однако при проверке документов мне позвонили и сообщили, что я должна заплатить за данную услугу 15000 рублей,. Менеджеры обязали меня как основного созоемщика на кого торого оформлены кредитные обязательства обратится к нотариусу для выделения мне долей права, с последующем заключением брачного договора, однако скрыв иформацию о том, что услуга платная, а так же сообщили, что мы могли не выделять доли, менеджер банка некомпетентен в данных вопросах попался. Таким образом в результате сокрытии информации и консультации некомпетентными сотрудниками банка я вынуждена оплатить эту услугу, так как составила брачный договор за которы заплатила денежные средства

Сбербанк
Сбербанк
2023-03-19T12:11:09+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила, от процедуры выделения доли вы отказались. Деньги за оплату услуг нотариуса уже вернули на вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 424
отзывов
24 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Сотрудник банка спас сделку

Оценка 5

24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили... Читать полностью

28.01.2025

Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%

Оценка 4

Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу... Читать полностью

27.01.2025

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на... Читать полностью

18.01.2025

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024