Некомпетентные сотрудники банка
7 ноября 2022 в отделении банка "Сбербанк" проходила сделка по ипотеке, оформленная с первоначальным взносом мат. капитала. Все было подписано и оформлено в ожидании поступления мат. капитала. Сроки зачисления не были сказаны, т.к. сотрудник сообщила, что она не знает этих сроков и поступление может быть в течение 2 месяцев. 10 января 2023 решила уточнить, когда же поступят деньги в счет списания и выяснила, что заявки такой подано не было. Придя в офис выяснилось, что сотрудником не был отправлен запрос на списание средств с мат. капитала в счет ипотеки. Ок. Подали заявку (через закрытую дверь), посыпались смс об обработке данных и о заявке в пфр. Жду. 31 января выясняется что мне отказано. Звоню в банк и выясняется, что должно было быть подписано доп. соглашение для подачи заявки в ПФР, которое не было распечатано "Сбербанком" в день сделки и которое мне так же не дали на подписание при повторном обращении, когда была обнаружена ошибка сотрудника. И теперь идет переплата уже 3-й месяц. "Сбер" конечно дно полное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...
Решили сложную проблему
Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые...
Семейная ипотека
Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А. Мы проводили межрегиональную сделку...
Возврат неустойки
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об...
Помощь в решении проблемы
Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения. Я подписала договор на техническое...
Помощь по смене заемщика по ипотеке
17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно...