Бонусы

31.01.2023 17:31
9180
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В декабре 2022 оформил кредитную карту 120 дней на ВСЕ без% ПЛЮС по ссылке известного блогера. В соответствии с правилами акции потратил более 7000 руб. Все скриншоты сохранил (так всегда делаю). Однако в получении бонусов в размере 3500 руб. банк отказал, заявив что я не являюсь участником акции (никаких аргументов при этом не предъявил), хотя все скрины, подтверждающие мое участие я им выслал. Дали в качестве поощрительного приза 1500 руб., хотя за оформление карты содрали 1800 (спасибо конечно, но где 3500 и где 1500, как говорится почувствуйте разницу). За 1500 ставлю 2 звезды, но если честно на мою лояльность пусть банк не рассчитывает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-15T07:22:11+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Росбанк
Росбанк
2023-02-10T10:47:36+03:00
Уважаемый =Alex=, добрый день! Мы провели проверку и установили, что ваша банковская карта оформлена по ссылке в рамках акции «Банк для друзей», а не по ссылке в рамках акции «Возвращаем 3500 рублей за покупки по кредитной карте Мир #120наВСЕ ПЛЮС». Эта информация отображается на первом скриншоте, который вы направили в банк, в названии страницы, на которой вы оформили заявку на выпуск карты. Так как Вы не выполнили условия акции «Банк для друзей», мы не произвели выплату по акции. В рамках лояльности 30 января и 06 февраля мы произвели выплату денежных средств в надежде на успешное сотрудничество. Надеемся, что наши комментарии помогли вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Людмила Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024