Оперативная обратная связь, высокое качество услуг

31.01.2023 21:23
1881
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Имею счёт в Модульбанке уже третий год, перешла из другого банка, где обслуживание было хуже не куда( В Модульбанке оперативнвы помощь от сотрудников в чате личного кабинета, на любые мои вопросы, даже самые гбурые, помогают во всем разобраться. В Модульбнке у меня подключён "Тариф Оптимальный", на который подключена услуга бухгалтера, что облегчает мне работу, так как самой очень сложно разобраться со всеми документами для налоговой и взносами, всегда заранее формируют платёжные поручения для оплаты в налоговую. Удобный и интуитивный личный кабинет, платёжные поручения формируются за минуту. Спасибо Модульбанку за качественную и оперативную работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-13T11:43:05+03:00
Спасибо за отзыв! Вы указали канал взаимодействия с банком - онлайн-чат. Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку с указанием даты и времени. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.02.2023 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.06.2023 Письмо получили.
user-327912186816
2023-05-05T22:30:28+03:00
Отправила письмо Вам на почту со скринами сообщений
Модульбанк
Модульбанк
2023-02-01T09:07:16+03:00
Владлена, здравствуйте! Благодарим за отзыв и долгое сотрудничество. Стараемся предоставлять все необходимые инструменты для комфортного ведения дел. Будем рады и впредь оперативно помогать в любых вопросах и радовать высоким уровнем сервиса. Желаем процветания вам и вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Как я открыл ип через модульбанк

Оценка 4

Помогли открыть ИП, достаточно все быстро и чуть-чуть не понятно, но в целом норм.Я открылся как ип на усн 6%. У модульбанка есть услуга бесплатный бухгалтер для ип на упрощенке... Читать полностью

12.12.2024

Всегда готовы помочь

Оценка 5

11.11.2024 г. обратилась в чат банка по вопросу рассчёта перехода для моей деятельности с УСН на ПСН. А также сделать полный анализ для того, чтобы понимать в какой системе... Читать полностью

11.12.2024

Бухгалтерия банка

Оценка 5

В июле месяце обратилась в банк по разьяснению по налогам.Бухгалтер сразу ответил и объяснил все понятно.Вообще вся бухгалтерия здесь работает четко,ни разу у меня не возникало... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Спасибо за помощь в установке приложения

Оценка 5

купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня... Читать полностью

05.12.2024

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по... Читать полностью

02.12.2024