Рекомендация карт

01.02.2023 08:55
1327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк,два раза рекомендовал, кредитную карту,и хорошо два раза выплатили без проблем,не приходили уведомление,позвонил все решили быстро,жене по рекомендовал дебетовую карту,ей пришла карта, кэшбэк 💯%,и не соврали в следующем месяце начислили кешбэк,использую этот банк как зарплатный,перевожу в разные банки без процентов и комиссий,мах сумма без комиссии 💯 тыс, полностью бесплатная 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-13T23:55:14+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания с указанием дат и каналов обращения здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-01T10:15:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 886
отзыва
331 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

17 ноября 2024года хотела перевести деньги за горячее питание ребёнка, но не получилось.  Обратилась в онлайн чат отрудник банка Руслан спросил делала ли я платёж ранее и когда... Читать полностью

25.12.2024

Помощь с заблокированной суммой

Оценка 5

6 октября 2024 года оплачивала налог по реквизитам. По итогу увидела, что отправленные средства отображаются как "заблокированная сумма". Написала в чат приложения, чтобы... Читать полностью

25.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с пополнением баланса на карту вб, я обратился в чат с помощником и она мне всё понятно объяснила почему у меня не получается, оказывается я... Читать полностью

25.12.2024

Помощь

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря плачивала доставку, но деньги оказались заблокированы! У меня сразу паника, почему? Как? Написала в чат поддержку. Девушка Кристина быстро объяснила и... Читать полностью

25.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

25 июня 2024 года переводила денежные средства со своего счета брату Вячеславу.На поступивший звонок от службы безопасности для подтверждения операции,что это не мошенники,я не... Читать полностью

25.12.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

13 декабря мне перевели 5000 р, но я не обнаружила их у себя на счете. Обратилась в чат поддержки мобильного приложения. Оператор Жанна очень быстро определила и решила данную... Читать полностью

24.12.2024

Помогли решить проблему с платежом

Оценка 5

03.04.2024 пополнил счёт мобильного оператора Теле2 через мобильное приложение Альфа-банка. Платеж сразу не поступил, подождал до 04.04.2024 но деньги так и не были засчилены на... Читать полностью

24.12.2024