Благодарность сотруднику

02.02.2023 20:36
8814
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Модульбанка Максиму К-ву за клиентоориентированный подход и развитый эмоциональный интеллект, проявленные при осуществлении им консультации по вопросам кассового обслуживания и эквайринга! Желаю профессиональных успехов! клиент Модульбанка ИП Х-ов В.В.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T14:57:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, подробнее, в каких вопросах вам помог Максим и в чем заключалась его клиентоориентированность? 12.03.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-289112766636
2023-02-16T19:28:28+03:00
Максим помог разобраться с ошибкой администратора в работе с модуль-кассой, что вызвало несоответсвие показателей модуль кассы и модуль-банка. При этом проявил понимание и терпимость по отношению к "непродвинутым юзерам" в лице сотрудников 60
Модульбанк
Модульбанк
2023-02-03T08:24:42+03:00
Владимир, здравствуйте! Благодарим за отзыв, и что отметили работу Максима! Передали ему слова благодарности.:) Рады, что смогли помочь. Впредь остаемся для вас на связи и готовы помочь в решении вопросов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,54
средняя оценка
26%
решено проблем
657
отзыва
655
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Помощь в получении справки банка об оборотах по расчетному счету

Оценка 5

В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в... Читать полностью

09.09.2024

Помогли настроить корпоративную карту

Оценка 5

С Модульбанк работаем не первый год, за все время сотрудничества складываются только приятные впечатления. Менеджеры банка всегда на связи, компетентны и профессиональны... Читать полностью

06.09.2024

Оперативное предоставление документов

Оценка 5

Я общаюсь с банком прямо в приложении через чат. Бухгалтерия тоже ведется через чат. В мае 20 числа клиент у меня запросил кучу документов из налоговой, а 22 мая я просто... Читать полностью

06.09.2024

Ошибочное списание комиссии за обслуживание

Оценка 5

Был поключен Тариф Оптимальный с бесплатным обслуживанием с 5.08.2024 по 31.08.2024 года 5 августа 2024 года была списана ошибочно комиссия за обслуживание. После обращения в... Читать полностью

05.09.2024

Оперативная работа техподдержки

Оценка 5

У меня в приложении модульбанка на телефоне андроид не отображалась в истории платежей операция "перевод по Системе Быстрых Платежей"  Написал в чат банка, там же в мобильном... Читать полностью

05.09.2024

Настройка платежей по куар коду

Оценка 5

в понедельник 02.09.24 решал вопрос по удешевлению стоимости зачисления денежных средств на расчетный счет своей ораганизации. Прием идет картами по двум направлениям: терминалы и... Читать полностью

05.09.2024