Ужас, а не банк
Никогда не связываетесь с этим банком. Поверьте, в случае элементарных даже ошибок по операциям Вам не поможет никто, операторы не владеют никакой информацией вообще, припятствуют решению или скрывают какие секретные схемы банка и их задача - скорее завершить с Вами диалог не более.
1 февраля решил пополнить виртуальную карту на 85000 через банкомат Сбербанка, так как своих у них нет не то что банкоматов, даже офиса в городе, как оказалось лимит на карте 60000 с вязи с чем пришло уведомление об отмене операции, но банкомат деньги взял и написал что средства внесены.
Дальше еще интересней, обратился и в Сбербанк, где мне сказали что к операциям по картам других банков у них нет доступа. Естественно позвонил я и МТС Банк сотрудники которого приняли обращение с информацией о банкомате адресе реквизитах и времени. И больше никто ничего не делает. Жду 6 день, хотя говорили что в течении 5 дней и даже добавили что отделы работают без выходных. Причем каждый специадист будет Вам информацию говорить разную, которая расходится со словами предыдущего, во всем абсолютно.
Сбербанк говорит не наша карта, МТС говорит не наш банкомат.
Это не все.
Далее чтобы хоть как то мне помочь родственники отправили мне 500 руб через СБП. И.... их тоже нет. Опять звонок операторам данного ужасного банка, которые внимание говорят: Да, видим поступление средств, но они не отображаются у Вас на балансе. Что?!?!
Это как? Опять приняли обращение или заявку, хотя я с этим банком связался не ради обращений по каждой операции, будто открыл карту чтобы заявки им оставлять, даже чтобы просто УВИДЕТЬ деньги, нужно оставить заявку, которое рассматривается еще 5 дней.
Не компетентные операторы, что только не предлагают кэшбэк и подписки но не решение проблемы. Даже предложили пойти в полицию сами же, скорее всего придется это сделать, так как считаю данную ситуацию незаконным удерживанием моих средств.
В общем ужасный банк, оставите все свои нервы и ДЕНЬГИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Оформление кредита у Екатерины
Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31. У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту...
Крутой оператор помог мне и я остался доволен^^
15 сентября в 23:05 я написал в онлайн-чат приложения МТС банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос, а именно, есть ли проценты по кредитке МТС Банка. Для этого я позвал оператора...
Списали комиссию за перевод из Финуслуг
Вот и я попал на комиссию от МТС Банка при пополнении своей карты из кошелька Финуслуг. И вроде знал об этой проблеме, но забыл. Считаю что данная комиссия, аж 31265 руб не...
Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции
Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в...
Проспект Андропова 18к8
Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к...
Обслуживание дебетовой карты
Примерно два месяца назад я оформил дебетовую карту «Скидка везде». Недавно в приложении МТС Банка мною было обнаружено разночтение в части комиссии за обслуживание карты. Так, в...
Консультация по накопительному счету
Заметил в списке доступных к открытию накопительный счет МТС счет премиум, с повышенной приветственной ставкой. Я недавно открывал обычный накопительный счет по повышенный процент...