Навязывают услуги
30.01.2023г. Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 04108****2034 от 30.01.2023г.). При подписании кредитного договора обратил внимание на пункт - смс информирование, которое мне было не нужно, на просьбу отключить данную услугу, сотрудник Банка ответил,что это невозможно, данная услуга подключается автоматически, и отключить ее можно и вернуть средства в полном объеме только на сайте в личном кабинете, после того как кредит оформется.
Я, поверив сотруднику Драйв Клик Банка, подписал Кредитный договор и сделал все так, как он сказал, но в личном кабинете я не обнаружил функцию отключение СМС информирования
Получается, онлайн такое заявление я оформить не могу: на горячей линии автоответчик, связь с живым человеком невозможна, в мобильной версии также написать заявление на отключение услуги отсутствует, ехать в офис Драйв Клик Банка лично, у меня возможности нет, т.к. нахожусь в другом городе. Просьба отключить услугу смс-информирование.
Так же навязаны услуги попрограмме Сберздоровье, Сберстрахование на сумму 25000 р.. В разговоре представитель банка сказала, что если от этого всего отказаться, то кредит не одобрят! Ставят в такое положение, что приходится всё подписывать. Так как к сотруднику банка ты попадаешь, только когда уже внёс первый взнос за автомобиль. Выхода уже нет!
Прошу помочь отказаться от навязанных банком услуг и убрать эти суммы из кредита и вернуть мне на счёт, так как всё это включено в тело кредита и сеёчас уже на эти деньги начисляются проценты! Этими услугами я и воспользоваться не смогу! Они мне не нужны!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Потерял 2 дня на оформление заявки
Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я...
Отключение СМС-информирования по договору
Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает...
Условия полного досрочного погашения
Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было...
Полное погошение кредита только через месяц
Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц...
Клиентоориентированный подход банка
Суть в чем моей проблеме. При получении автокредита меня уведомели что к вашему договору подключат ещё различные услуги. Один из видов услуги личный адвокат и мобильное...
Самый ужасный банк
Не советую никому брать автокредит в этом банке,хотела изначально сделать частичное погашение на уменьшение срока кредита,а оказывается в этом банке такой услуги нету,есть только с...