Качественный сервис

07.02.2023 10:52
1184
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Бухгалтер посоветовал открыть р/с в банке УБРиР из-за выгодных тарифов и хорошего обслуживания. Менеджер приехал на подписание к нам в офис, подробно рассказал обо всех условиях и тарифах, которые есть в банке. Потом ещё консультировал по тому как работать в интернет-банке и какие удобные функции там есть. Также подключили мобильный эквайринг. Для нас это было что-то новое, думали, что терминалы только в магазинах стоят, а оказывается, что почти любой смартфон может принимать карты к оплате. В нашей сфере деятельности это очень удобно, потому что иногда мелкий опт покупают как раз по карте. И ещё удачно попали под акцию по комиссии – всего 1 % на полгода, а потом чуть дороже. В общем и целом мы довольны и обслуживанием и теми услугами, которые нам предоставляет УБРиР.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-20T10:53:16+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
user-989712810753
2023-02-20T22:50:57+03:00
А что ещё дополнительно можно написать? О качестве своего обслуживания – у нас претензий нет, если возникают какие-то вопросы, то это обычно из-за нашего незнания. Наш менеджер в банке нам легко и доступно всё объясняет, платежи проходят быстро, тарифы нас устраивают. Что ещё от банка надо?!! О клиентоориентированности – ну тоже непонятно что ещё дополнить? Сотрдник приехал к нам на точку, всё рассказал, привёз документы необходимые для подписания, ещё и посоветовал удобную новую штуку, про которую мы не знали…. Кажется, что это вполне клиентоориентировано. Причём нет такого, что мы счёт открыли и нас бросили – менеджер всегда на связи и охотно общается с нами, отвечает на наши вопросы. Вы подробнее напишите о чём нужно рассказать?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-07T10:56:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что решили поделиться своим положительным опытом взаимодействия с банком. Рады, что наши условия и обслуживание вам понравились. Желаем приятного использования! С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 655
отзыва
1 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023