Банк нарушает 353ФЗ

 С ПАО «Московский индустриальный банк» я заключила кредитный договор. Договор заключен со мной как с физическим лицом, цель кредитования- покупка квартиры для личного проживания, то есть предоставление займа не связано с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Обязательства мои, как заемщика, обеспечены ипотекой (пункт 11 кредитного договора обязует меня предоставить обеспечение в виде залога Предмета ипотеки, а именно квартиры.

    Из этого следует, что к Кредитному договору можно применить права и обязанности, указанные в статье 6.1 353ФЗ от 21.12.2013г.

Согласно п.1.7.1 Договора об ипотеке сумма заемных средств- 5256000 (пять миллионов двести пятьдесят шесть тысяч рублей 00 коп). То есть данный договор попадает под действие закона №76 от 1.05.2019г и на него так же распространяются права заемщика, указанные в 353ФЗ от 21.12.2013г.

     Я нахожусь в трудной ситуации. Это связано с болезнью ребенка и необходимостью длительной реабилитации, в связи с чем мне пришлось уволиться с должности.

     23.01.2023г я обратилась в отделение банка по адресу: г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект 137б с просьбой написать заявление на предоставление ипотечных каникул согласно 353 ФЗ. Мне сказали, что сейчас у них ничего не работает, подойдите через неделю.

   2.02.2023г, я снова приехала в отделение, но вместо того, чтобы принять у меня пакет документов для оформления ипотечных каникул, сотрудник банка в грубой форме сказала мне о том, что никакого закона об ипотечных каникулах она не знает и единственно, что она может мне предложить-это реструктуризация. Она предложила вариант, по которому в течение 6 месяцев проценты по ипотеке, а это примерно 240000 руб за 6 месяцев, будут включены в сумму ипотеки и на них потом будут еще начисляться проценты.

   То есть сотрудник банка, выслушав клиента, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, преднамеренно решил воспользоваться этой ситуацией и не только не желая выполнять требования закона, но и обманным путем, вводя клиента в заблуждение, решил заработать на моей беде.

    В данной ситуации я считаю, что банк и должностное лицо, которое не считает необходимостью соблюдать Законы РФ, нарушили мои права и свободы.

Прошу Банк полностью приостановить исполнение моих обязательств по договору об ипотеке на срок 6 месяцев с 16.02.2023г. Продлить срок действия кредитного договора на 6 месяцев с сохранением существующего платежа.

В случае отрицательного решения, а также отсутствия решения я вынуждена буду обратиться в суд.