Платное снятие денег с банковского счета или обман "вход свободный, но выход платный"
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Закрыл ИИС в БКС, деньги перевелись на банковский счет БКС Банка, но чтобы получить их в кассе я должен заплатить комиссию 50 000 или ждать месяц. Оба варианта не подходят. Об этой комиссии никогда никто не предупреждал. Деньги годами были на брокерском счете, но в поддержке отвечают, что деньгам еще необходимо полежать на банковском счете 1 месяц. Я порядочный клиент БКС, сам закидывал деньги на счет, но вывести обратно могу только с большими потерями. Выглядит как обман "вход свободный, но выход платный". Это законно? Узнаю этот вопрос в ЦБ. Не рекомендую БКС Банк и БКС Брокер.
Администратор народного рейтинга
2023-02-22T09:25:28+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
БКС Банк
2023-02-14T13:33:20+03:00
Здравствуйте!
По имеющейся у нас информации, вопрос был урегулирован. Для получения денежных средств вам необходимо обратиться в офис банка.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
user-686112826498
2023-02-27T19:43:22+03:00
Колл-центр не смог предложить никакого решения. Но в отделении сразу же предложили сделать заявку на отмену комиссии и на следующий день она была отменена.
Итого, колл-центр портит впечатление о БКС.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"
до 25 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"
до 7 000/мес.
баллы
0 - 3 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Валютный ПРО"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 11 988 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультра"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС инвестиции, региональный представитель
user-520015985661
Выражаю благодарность региональному представителю банка БКС по г. Иваново Сорокиной Ирине за профессиональное и внимательное отношение ко мне, как клиенту банка БКС (БКС Мир...
5
БКС Банк