Платное снятие денег с банковского счета или обман "вход свободный, но выход платный"

08.02.2023 17:21
2514
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрыл ИИС в БКС, деньги перевелись на банковский счет БКС Банка, но чтобы получить их в кассе я должен заплатить комиссию 50 000 или ждать месяц. Оба варианта не подходят. Об этой комиссии никогда никто не предупреждал. Деньги годами были на брокерском счете, но в поддержке отвечают, что деньгам еще необходимо полежать на банковском счете 1 месяц. Я порядочный клиент БКС, сам закидывал деньги на счет, но вывести обратно могу только с большими потерями. Выглядит как обман "вход свободный, но выход платный". Это законно? Узнаю этот вопрос в ЦБ. Не рекомендую БКС Банк и БКС Брокер.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-22T09:25:28+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
БКС Банк
БКС Банк
2023-02-14T13:33:20+03:00
Здравствуйте! По имеющейся у нас информации, вопрос был урегулирован. Для получения денежных средств вам необходимо обратиться в офис банка. С уважением, БКС Мир инвестиций
user-686112826498
2023-02-27T19:43:22+03:00
Колл-центр не смог предложить никакого решения. Но в отделении сразу же предложили сделать заявку на отмену комиссии и на следующий день она была отменена. Итого, колл-центр портит впечатление о БКС.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
273
отзывов
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Брокер с которым реально заработать на пенсию

Оценка 5

Я родился в 85 году и пенсионный возраст достигну к 2050 году, прикинув свои текущие пенсионные сбережения на сайте ПФР, получилось что я буду получать примерно 15 000 рублей... Читать полностью

27.07.2021

Помогли с налоговым вычетом и справками

Оценка 5

Открыла ИИС в ноябре 2019 года, чтобы шел стаж, так как деньги нельзя выводить с него три года, но не пополняла. Решилась только в начале 2020 года, купила немного облигаций Сбера... Читать полностью

01.07.2021

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Марии, которая оперативно подготовила все необходимые документы для выдачи наследства. Доступно рассказала о имеющихся активах, о сроках... Читать полностью

17.03.2021

Закрытие счета ИИС

Оценка 5

Был открыт счет ИИС для ознакомления, на нем небыло совершенно ни каких сделок.  Я обращался через  колл центр и через сайт о закрытии ИИС., но нет вразумительного ответа кроме как... Читать полностью

24.03.2020

Рекомендация

Оценка 5

Обратился в БКС банк  на Тульской для открытия брокерского счета. Сам не профессиональный инвестор. Держал деньги на депозите. Считаю, что мне сильно повезло с менеджером по... Читать полностью

04.03.2020

Менеджер по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами Григорию Александровичу Ш.! Этот специалист год назад дал свою визитку и сказал обращаться в случае вопросов по ИИС и... Читать полностью

17.12.2019