Будьте бдительны! 1800 руб за выдачу кредитной карты!

09.02.2023 15:42
3368
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! отвратительная работа курьеров! отвратительное информирование клиентов! при выдаче кредитной карты никто не предупредил о комиссии за выдачу кредитной!!! 1800 руб! почему я узнаю об этом только зайдя в личный кабинет! курьер ничего не сказал и не оставил никаких документов, чтобы ознакомится с условиями. на руках кроме конверта с картой ничего нет! распространю данный отзыв во всех возможных группах, чтобы люди не велись на вашу рекламу! Ни один приличный Банк не позволяет себе такого. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-23T04:29:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Росбанк
Росбанк
2023-03-21T15:55:05+03:00
Уважаемая user-78729260909! Сожалеем, что сложилась негативное впечатление о работе Банка. На текущий момент сотрудники курьерской службы доставили ваш комплект документов, а также в рамках сохранения лояльности мы произвели выплату подарка на ваш счет за доставленные неудобства при звонке в Контакт Центр от 09.02.2023. Мы сделали необходимые выводы и провели беседу с сотрудниками направленную на избежание повторения подобных ситуаций в будущем. Для нас важно быть уверенными в полном решении вашего вопроса. Поэтому просим отметить в комментариях, смогли ли мы урегулировать данную ситуацию. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024