Обман с акцией "приведи друга"

11.02.2023 20:37
1341
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я решила оформить дебетовую карту, для открытия в дальнейшем накопительного счета. Муж скинул мне ссылку для участия в акции "приведи друга". Всё было сделано в рамках акции. Я прошла по ссылке оформила карту и сама забрала её из офиса. Кто там,что сделал в банке неверно ответа нет, просто прислали ответ от банка отсутствует подтверждение, что карта оформлена в рамках акции. В г.Орел, когда я забирала карту мне сказали необходимо потратить 2000 руб., на горячей линии уже была другая инф-ция. Итог, что лучше в этот банк не обращаться. 500 рублей это не те деньги, но больше никогда не буду клиентом данного банка и своим знакомым обязательно сообщу. Не рекомендую данный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-27T22:17:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
Trachanova
Добрый вечер! Данные были предоставлены мною. Спасибо!!!
Хоум Банк
2023-02-20T13:26:15+03:00
Добрый день. Спасибо, что не оставили ситуацию без внимания. Согласно правилам проведения и условиям участия в акции «Приведи друга 3.0» в акции могут принять участие клиенты, которые ранее не принимали участие в аналогичной акции и которые получили уведомление с приглашением. Одним из важных условий участия в Акции является: Для друга: 1.Оформить по ссылке из приглашения договор кредитной карты «120 дней без %» или дебетовой «Польза»/«Детская карта». 2.После оформления договора в течение 60 дней совершить не менее одной подтвержденной операции по оплате товаров, работ или услуг, в том числе платежей за мобильную связь и ЖКХ на общую сумму не менее размера Бонуса. Хотим обратить внимание, что покупку необходимо совершить как другу, так и приглашателю. С полными условиями проведения акции можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27900 К сожалению, Вы не предоставили информацию, по которой мы смогли бы идентифицировать вас, что затрудняет анализ описанной ситуации и подготовку подробного ответа. Напишите, пожалуйста, номер договора или ваше ФИО и дату рождения на адрес эл. почты Forum_Bank@homecredit.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. После чего, сообщите в комментариях, что ваши данные отправлены. С уважением, эксперт Александра.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,16
средняя оценка
23%
решено проблем
4 394
отзывов
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024

Из каких источников можно в дополнение получать информацию о жизни банка,чат соориентировал

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь услугами банка и уже давно,в плане новостей о различных изменениях в продуктах и предложениях по ним,изменениях в услугах и в общем о сервисе,получаю... Читать полностью

05.07.2024