Мой первый отзыв, прошу не судить строго - я в этом длеле новичок. Чуть более года назад в Альфа банке была акция "Технологичный кэшбэк", краткая суть: тратишь от 500р единоразово в течение месяца - тебе возврат 100р с каждой покупки, но с лимитом до 2000р в месяц (1700 - я точно заработала покупками). Сразу скажу - вопрос был решён положительно, но пришлось три раза писать в чат, правда в первый раз - преждевременно. Сначала, в чате твердили, что нужно ожидать подведения итогов, а после, что участников было больше, чем рассчитывали и кэшбэк достанется тем, кто раньше оплачивал покупки в течение расчётного периода, а призовой фонд ограничен. В итоге составила обращение в чате с приложением аналогичной ситуации как и у меня. Ответ пришёл в течение двух суток и мне всё положенное было начислено. Конечно заставили понервничать и могла бы поставить итоговую оценку 4, но, в моей ситуации считаю правильным поставить 5, т.к. вопрос был решён и без лишних и трудных затягиваний и волокит. Пользуюсь картой Альфы до сих пор, особых претензий не было с тех пор, вот и решила отблагодарить Альфу за их отношение и понимание. Номер обращения А2202082560. скрин полож. решения с личного кабинета
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк угощает!
21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и...
Помогли оформить дебетовую карту
Подруга предложила завести Альфа карту, рассказала, какая она удобная и какой там хороший кэшбэк. Я недолго думая, заполнила заявку, что заняло не больше 3-х минут и оформила...
Выполнения заданий для кэшбека
30.01.2025 г. я обратился в чат Альфа-банка со следующей проблемой. В рамках задания, направленного на получение повышенного кэшбека в размере 1,5% за все покупки, я совершил...
Все прозрачно и ясно
Со 2 февраля начал активно пользоваться альфа банком. Привлекли категории кэшбэка. 3 февраля в продуктовом магазине совершил покупку на 3450 рублей и стал ожидать свой кэшбэк...
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка
Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из...
Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера
Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с...
Стикеры и пластик
11.02.2025 в 14:48 я написала в поддержку альфа-банка по вопросом по вариантам пластиковых карт и альфа-стикера мне моментально ответила Альбина и сразу же задавала наводящие...