Мой опыт с картами банка Тинькофф

13.02.2023 01:26
1365
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я польэуюсь дебетовой картой Блэк с июня 2010 года. С момента получения этой карты до настоящего времени о ней только положительные эмоции, т. к. она с множеством плюсов: любые платежи в другие банки, другому человеку, себе в другой банк, по реквизитам юридических лиц, по фиксированным реквизитам компаний ЖКХ и др. выполняются быстро и без комиссии. В дату отчета по карте начисляется кэшбэк рублями за покупки в разных категориях товаров и услуг. Сотрудники банка по звонку на горячую линию отвечают намного быстрее в сравнении с другими банками, всегда рады оказать помощь, решить возникшую проблему, объяснить и подсказать решение вопросов. Мне не один раз в рамках программы лояльности шли навстречу, например, в начале января 2023 года разрешили получить дебетовую карту Яндекс Про с бесплатной подпиской Про на 60 дней, которая дает много дополнительных преимуществ по всем картвм банка.

По моему обращению на горячую линию в конце ноября 2022 года кредитную карту Платинум с годовым обслуживанием 590 руб. заменили на карту для лояльных клиентов Platinum Select и отменили навсегда плату за годовое осслуживание кредитной карты. С этой карты я снимаю наличные, оплачиваю услуги ЖКХ по фиксированным реквизитам без комиссии с сохранением льготного периода. За покупки в ТСП начисляются баллы Браво, которыми затем можно компенсировать ж/д билеты, кафе, фастфуд и рестораны. 

Банк часто проводит выгодные для клиентов акции, в день рождения дарит подарки, за рекомендации продуктов банка друзьям есть возможность получить существенные бонусы рублями на дебетовую карту Блэк. Банк дарит симкарты для мобильной связи и интернета с небольшими тарифами. Рекомендую всем пользоваться картами банка Тинькофф. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-01T08:07:50+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2023-02-13T02:23:35+03:00
Здравствуйте. Нам было приятно читать ваш отзыв, спасибо большое! Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и развивать сервисы. Обязательно расскажем про ваш отзыв всем, кто помогал сформировать такое мнение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 150
отзыва
79 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию!

Оценка 5

Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию. Приобрёл продукты с доставкой в «Пятёрочке», через их же приложение, не... Читать полностью

31.10.2024

Помогли разобраться с открытием карты Тинькофф-Драйв

Оценка 5

Недавно задумался об открытии дебетовой карты Тинькофф-Драйв и для уточнения ряда вопросов 31.10.2024 в 21:02 обратился в тех поддержку мобильного приложения. На мои вопросы очень... Читать полностью

31.10.2024

Поддержка банка

Оценка 5

Я написал в чат поддержки банка 19.10.24 в 14:45 и мне изначально ответил Ассистент поддержки по поводу моей проблемы. Дело в том, что мне не был произведён возврат билетов... Читать полностью

31.10.2024

Решение проблемы

Оценка 5

У меня была не простая ситуация. Решил попросить помощи тех. поддержки. Написал в чат. Мне ответила Татьяна. Я написал какая у меня ситуация.  Что формил бесплатную подписку... Читать полностью

31.10.2024

Списание денег и возврат списанных средств

Оценка 5

30.10.24г. обратился в чат поддержки по поводу списания средств по онлайн услуге при отключённой опции "покупки в интернете". Буквально через три минуты ответил Алексей из... Читать полностью

31.10.2024

Похвала за решение проблемы!

Оценка 5

Добрый вечер! Возник вопрос "как быстро происходит возврат средств за покупки в интернет магазине?" поскольку не знал порядок и сроки решил обратиться в онлайн-чат. 30.10.24 Мне... Читать полностью

31.10.2024