Отзыв

15.02.2023 19:55
1175
4
Без оценки
Добрый вечер! Сегодня произошла такая ситуация... снялась энная сумма с счета не совершеннолетнего ребёнка. Не приходило оповещений что данная сумма была перечислена на не понятную организацию( фото прилагается) оператор не чего внятного не объясняет, мол было взыскание... но счета не заблокированы.. хотя на карте блек были деньги но их не сняли, а только с датского счета снелась сумма. Вашему банку доверяют не мало людей, и ваш банк на большом рейтинге...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-03T15:18:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Т-Банк
Т-Банк
2023-02-17T14:18:21+03:00
Здравствуйте. К нам поступило постановление от ФССП по исполнительному производству. Мы со своей стороны обязаны исполнить это требование. Так как на вашей карте Black были операции в авторизации, мы не могли списать с нее деньги. Списали с карты Junior. Детский счет открываем на имя родителя, поэтому обеспечительные меры затрагивают и Junior. Консультировали вас верно и отвечали на все ваши вопросы.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 879
отзыва
94 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Спасибо за быстрое разрешение проблем

Оценка 5

Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку.  Вообще, при возникновении... Читать полностью

20.01.2025

Разобрались быстро и качественно

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо... Читать полностью

18.01.2025

Доначислили кешбэк

Оценка 5

 Я написала в поддержку 16.01.2025 в 21:32 по Калининграду мне ответила Вероника. Суть в том, что неверно была заявлена категория покупки от организации. Я оплачивала аттестацию... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно решают любые вопросы

Оценка 5

Являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка .Обращаюсь по любому вопросу очень быстро помогают и решают его. Всегда грамотные,вежливые операторы. Последнее обращение о возврате... Читать полностью

16.01.2025