Грамотно провели консультацию
10.02.2023 года я заправилась на АЗС Уфимнефть на трассе Павловская - Новороссийск в Абинском районе там неоднократно произвадила заправку авто , это партнер программы лояльности по карте Халва, мне начислился бонус, в чеке было обозначено ООО МХО "Р****" АЗС № 22. Проехав некоторое расстояния я вновь заправила свой автомобиль на АЗС Уфимнефт, но уже в Крымском районе, с. Кеслерово, в чеке было указано, что это как и в Абинском районе, ООО МХО "Р****", но АЗС № 36. Затем я зашла в приложение и обнаружила, что АЗС № 22 определилась как партнер, и были начислены бонусные балы, а АЗС № 36 не определилась как партнер и соответственно балы не начислены несмотря но то, что это одно предприятие, ООО МХО "Р****". По пути я заехала в г. Абинск, в Мини-офис-056, где сотрудник офиса внимательно меня выслушала и проверила мою информацию о неначчислении балов с АЗС №36. После она мне пояснила, что АЗС № 36 с. Кеслерово не является партнером программы лояльности, так как торговая точка открыта недавно и руководитель ООО МХТ "Рассвет" не заключил договор с банком на эту торговую точку и поэтому она не определяется в приложении как партнер.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрое и вежливое обслуживание
Сегодня, 13 сентября 2024 года в 14:50 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой обновить паспортные данные. Бот перевел на оператора. Оператор Ирина Ф. помогла мне с этим...
Изменение личных данных
13 сентября 2024 года оьратилась в поддержку для измениния личных данных без посещения отделения банка. Специалист Александра Л-ва мне очень помогла, все сделала очень быстро и мне...
Халва, перевод заемных средств без комиссии
Совершила случайной, по своей невнимательности, перевод заемных средств с карты рассрочки Халва, за данную операцию мне была выставлена комиссия, 31.08.2024 обратилась в службу...
О смене персональных данных
11.09.2024 года примерно в 15.30-16.00 пытался сам заменить паспортные данные в связи с достижением 45 лет. Не получалось и специалист Денис помог мне всё грамотно и быстро...
Кэшбек за подписку «Халва. Десятка»
Здравствуйте, в августе 2023 года оформил подписку "Халва. Десятка". Спустя год ожидал получить обещанный кэшбек, но в августе так и не дождался. За новый год списали, за прошедший...
Фактический невозврат денег от партнёра
Здравствуйте! Сколько покупок с картой "Халва" делаю, но такое было впервые. Заказал 01.09.2024 у партнёра Совкомбанка (далее - Банк) товар на сумму 7 388₽ с оплатой после...
Обращение о смене номера телефона
Обратилась в чат поддержки с просьбой поменять номер телефона, бот запросил фото меня с паспортом, затем сразу же связалась в чате со мной оператор Ксения и задала несколько...