Навязывание покупки ПИФ и обман при его оформлении

3 февраля 2023 года я приехала в доп. офис "Сокол", чтобы открыть накопительный счет. Меня пригласили к окну №2. Молодой человек, который меня обслуживал, стал активно уговаривать меня не открывать этот счет, а купить паи фонда "Оборонный", так он принесет мне больший доход. К расхваливанию этого фонда, демонстрации его преимуществ, доходности на графиках, к рассказам о том, как значима сейчас оборонная промышленность и, следовательно, и рост в ближайшей перспективе неизбежен, тут же подключились менеджеры окна №1 и №3. Такое усиленное внимание, убедительность, настойчивость, а главное на цифрах показанные финансовые преимущества заставило меня согласиться на покупку фонда "Оборонный". Я внесла деньги в кассу, и через некоторое время мне выдали на руки Заявление на открытие чета, Кассовый ордер и Платежное поручение. В конце моего пребывания в офисе ко мне вышла еще и представитель УК ПСБ, сообщила, что со всеми вопросами в дальнейшем я могу обращаться к ней. Через 1.5 недели я решила посмотреть состояние своего портфеля и, обнаружив разницу показателей в личных кабинетах ПСБ и УК ПСБ, позвонила в ПСБ. В разговоре возникло недопонимание, поскольку я вела речь о купленных паях фонда, "Оборонный", а менеджер ПСБ говорит, что у меня их в портфеле нет. Начинаем проговаривать детали, и выясняется, что вместо "Оборонного" у меня без моего ведома в портфеле оказались самые низкодоходные паи фонда "Финансовая подушка". 

Сказать, что это вызвало у меня разочарование, значит ничего не сказать. Сумма у меня была большая, поэтому будем считать, что я своими потерянными процентами оплатила лицемерные улыбки, комплименты и наглый обман сотрудников ПСБ. 

Если это не политика руководства банка, а частная инициатива менеджеров, которые, видимо, получили за это либо баллы, либо вознаграждение, то такими действиями они опускают народный рейтинг банка ниже плинтуса.

С такими талантами вам не в ПСБ работать, а создавать финансовую пирамиду.