Год прошёл. Не закрыли сейф-счёт, о чём случайно узнала
45 дней назад обращалась в офис, чтобы закрыть все продукты банка. Сейф-счётом не пользовалась с прошлого мая. Закрывала его, по идее, по выведению денег оттуда. А полтора месяца назад пришла закрыть счёт карточный и карту и узнавала, нет ли продуктов каких ещё не закрытых. Мне сказали, что нет. Что через 45 дней закроется счёт карты, а ещё через год смогу быть как новый клиент, если что, что меня и интересовало. Сейчас позвонила на горячую линию. Уточнить, закрылся ли счёт, а мне говорят, что у меня открытый сейф-счёт. То есть в офисе Вы, открыв се мои данные и отвечая на вопросы, этого не видели? Теперь такие говорят: закрывать Сеёф-счёт идите в офис. На горячей линии мы закрывать не будем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Надурили с кэшбеком за авиабилет
В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее...
Заблокировали все операции по дебетовой карте
Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине...
Мультибонус
Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает...
Клиентоориентированный подход
Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает...
Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно
Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Помощь в закрытии дебетовой карты
В принципе, в заголовке всё сказано. Перестала пользоваться дебетовой картой и стали списывать 99 рублей/мес. Решила закрыть, но в действиях со картой такой возможнести не...