Точка

Точка банк

22.02.2023 15:23
2203
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сотрудник Максим точка банка долго и упорно переодически мне звонил с предложением воспользоваться услугами их банка, но мне казалось что смысла нет, вроде как уже работаю с банком аналогичным и всё устраивает. Но всё же он убедил меня различными ненавязчивыми доводами)) Пользуюсь услугами Точки - всё отлично. В данный момент Точка вывела меня на маркет плейс, за что отдельное спасибо 😊
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-09T10:54:22+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 15.03.2023 Оценку засчитали.
user-492412981666
2023-03-14T09:54:48+03:00
Какая нужна конкретика - я дополню 😊Счет работает, сотрудники оперативные, к примеру - 22 февраля 2023 года написал в чат, чтобы уточнить, с какой суммы рассчитывать налог при продаже на маркетплейсе. Через минуту подключилась специалист Надежда и ответила на мой вопрос, а также рассказала, как учитывается доход с маркетплейсов и помогла отключить СБП.
Точка
Точка
2023-02-28T13:44:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Очень хочется, чтобы работа с Точкой была в радость. Приятно, что наш подход пришёлся вам по душе. Успехов! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 314 банка
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
395
отзыва
384
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Техподдержка банка

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка, 12 апреля написал в чат интернет-банка, чтобы заказать выписку на английском языке. В ту же минуту мне ответила Дарья, показала пример документа... Читать полностью

21.04.2025

Заголовок

Оценка 5

Обращался в чат 19 апреля 2025 года с вопросом по лимитам при оплате картой. Специалист Валентина ответила через 3 минуты. Подробно объяснила, какие лимиты действуют на покупки по... Читать полностью

21.04.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

Обратилась в чат 18.04.2025 с вопросом по тарифу. Переживала, что ожидаемое поступление может не пройти, ведь в тарифе было указано ограничение на пополнение, которое меньше... Читать полностью

21.04.2025

Работа с Точка Чеки

Оценка 5

Обратилась в чат 18.04.2025 с вопросом, можно ли отключить сервис "Точка Чеки" в интернет-эквайринге. Через 3 минуты мне ответил специалист Арсений, уточнил детали и быстро всё... Читать полностью

21.04.2025

Банк ТОЧКА

Оценка 5

Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты... Читать полностью

21.04.2025

Лучшие здесь

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025. Нужна была выписка по счёту с печатью за период с 1 января 2024 по 15 апреля 2025 года. Специалист Альбина ответила через 2 минуты, сразу уточнила... Читать полностью

21.04.2025

Помощь в поддержке банка

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия для ведения отчётности и работы с маркетплейсами. Мне пришло требование от налоговой с просьбой уточнить информацию по декларации... Читать полностью

20.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка