Точка банк

22.02.2023 15:23
2075
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сотрудник Максим точка банка долго и упорно переодически мне звонил с предложением воспользоваться услугами их банка, но мне казалось что смысла нет, вроде как уже работаю с банком аналогичным и всё устраивает. Но всё же он убедил меня различными ненавязчивыми доводами)) Пользуюсь услугами Точки - всё отлично. В данный момент Точка вывела меня на маркет плейс, за что отдельное спасибо 😊
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-09T10:54:22+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 15.03.2023 Оценку засчитали.
user-492412981666
2023-03-14T09:54:48+03:00
Какая нужна конкретика - я дополню 😊Счет работает, сотрудники оперативные, к примеру - 22 февраля 2023 года написал в чат, чтобы уточнить, с какой суммы рассчитывать налог при продаже на маркетплейсе. Через минуту подключилась специалист Надежда и ответила на мой вопрос, а также рассказала, как учитывается доход с маркетплейсов и помогла отключить СБП.
Точка
Точка
2023-02-28T13:44:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Очень хочется, чтобы работа с Точкой была в радость. Приятно, что наш подход пришёлся вам по душе. Успехов! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024