Некорректная передача в ФНС сведений о начисленных процентах по вкладам

25.02.2023 17:50
16873
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Прошу разобраться в сложившейся ситуации! 24.03.2022г. мною был открыт вклад в банке ИТБ. Банк ТКБ выпустил дебетовую карту для получения процентного дохода с вклада. Как и многие другие, зайдя в личный кабинет налогоплательщика, я обнаружила, что имею вклад ещё и в банке ТКБ, соответственно с начислением такого же дохода. При том, что никакого вложения денег в банк ТКБ я не совершала. Хотелось бы увидеть решение проблемы до конца срока вклада, т.к. предполагала продлить сотрудничество с одним(!) из банков. 

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2023-03-01T14:32:52+03:00
Уважаемый User-343213008706! Спасибо за отзыв и обратную связь. Данная ситуация обусловлена технической ошибкой. На текущий момент переданы корректные данные в ФНС. Может потребоваться дополнительное время на обновление информации со стороны ФНС. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы поставите отметку «Проблема решена». С уважением, ТКБ.
user-343213008706
2023-03-08T00:11:16+03:00
Спасибо за быстрое решение проблемы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета

Оценка 5

В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил... Читать полностью

13.09.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приятные впечатления остались от посещения ДО "Кунцевский" на ул. Ярцевской в Москве 23.08.2022. Зашел в отделение незадолго до конца рабочего дня, чтобы оформиться в качестве... Читать полностью

24.08.2022

Нарушение публичной оферты по бонусной программе

Оценка 4

4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на... Читать полностью

13.07.2022

Объективный отзыв об обслуживании клиентов!

Оценка 4

[b]15.06.22[/b] пришел в отделение банка для получения средств по моим депозитам, включая начисленные проценты. Пока оператор [b]окна №6 Валерия Р.[/b] готовила соответствующие... Читать полностью

15.06.2022