В течение полугода банк просто надо мной издевается

Здравствуйте. Открыла вклад в этом чудо банке, как итог:каждый месяц пропадают начисленные проценты, для того чтобы их вернуть, нужно звонить в банк и доказывать,что они пропали!

Сегодня вообще каким-то образом задвоились переводы в ИнвестПэй и со срочного вклада списалась сумма начисленных процентов два раза!! Банк тем самым нарушил договор вклада в одностороннем порядке,пункт, где указано,что частичное изьятие вклада возможно только в размере начисленных процентов. Доказыают мне,что я это сделала сама,хотя транзакции и переводы говорят об обратном. Обходите стороной этот банк, теперь я сниму вклад,но потеряю проценты, а банк получается пользовался моими деньгами бесплатно полгода