Тут пишут многоо негатива о банке Открытие. Хотел поделиться своим опытом.
1. Покупал билеты на концерт через яндекс афишу, но в связи с последним событиями сначала концерт переносили, а потом и вовсе отменили. Я за возвратом, а там.... борода... ждите 180 дней сказали, у яндекса ещё ковидные ограничения, да и не виноваты они. на концерте же не они выступают значит и деньги надо не с них, а с артистов спрашивать... дальше выходить на связь вообще перестали.
Вот на фоне всего этого я обратился к поддержке банка, приложил все документы: чеки, скрины переписок, билеты. И банк вернул мне деньги за 10 дней. Классно же! Жирный плюс за такую работу поддержке банка.
2. Второй случай Обращался в отделение, нужно было обналичить вклад, так там девушка дала очень толковую консультацию как не потретья на комиссии деньги. Опять же личная заинтересованность сотрудника в помощи клиенту, это точно то я ценю в сервисе этого банка.
3. Ну и для красивого числа, оформлял ипотеку с другого города банк взял на себя все вопросы с документами, пересылкой их туда, обратно. Так ещё и процент хороший был.
Вывод: для всех мил не будешь, но меня этот банк не огорчал. Надеюсь и не планирует.)
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Банка «Открытие»
Предложение кредита в приложении
Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5...
Не дают снять деньги с карты
11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои...
Благодарю
Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда...
Решение вопроса
Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита...
Искренняя рекомендация
Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка...
Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита
12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского...
Быстро решили вопрос в чате
Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень...