Банк высокого стандарта обслуживания

01.03.2023 18:00
1533
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В банке сегодня был аврал в связи с большим потоком ипотечников,поэтому пришлось заняться нами(мною и супругом) девушке,которая как правило работает с вип-клиентами. В ее кабинете нам очень понравилось:настоящий кофе, уют...оформление вкладов прошло в поистине дружеской атмосфере. Так ещё и неловкость,вызванная нашей ошибкой в сумме внесённых средств, была исправлена мгновенно и с улыбкой.

Замечательно,что этот банк соответствует чеховскому стандарту: в нем все прекрасно-и дизайн,и сотрудники, и забота о клиентах, и продукты .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-10T20:03:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как быстро Вас приняли? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Укажите дату. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В теме письма укажите ссылку на отзыв. 22.03.2023 Благодарим за дополнения.
DELETED
2023-03-10T20:34:04+03:00
В отзыве все описано предельно точно. В банке был наплыв клиентов-ипотечников,а мы спешили и не могли ждать полчаса. Поэтому нас обслужила Анастасия Т-на,которая занимается вип-клиентами,за что ей огромное спасибо. Очень позитивная девушка-такие и формируют имидж банка. Даже если сайт не сочтет возможным добавить мой положительный отзыв(кстати,почему?-ценятся только отрицательные разве?), Настя не обидится-в ее кабинете и без того много наградных дипломов, она заряжена на клиентоориентированность и хороший профессионал. Побольше бы таких.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2023-03-02T09:02:04+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Рады, что Вам понравилось обслуживание. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только приятные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом "Абсолют банка" с 2014 года, и всегда рад, когда меня консультирует Венера. Знаю ее уже много лет, она настоящий профессионал! Всегда приветлива... Читать полностью

19.03.2025

Хорошие условия и хороший специалист

Оценка 5

Пришел в отделение 18.03.2025 г. по окончанию срока по вкладу. В офисе народу не было поэтому ждать мне не пришлось. Очередь вышла на Ольгу Т. Она озвучила, что мой вклад... Читать полностью

18.03.2025

Консультация и открытие вклада

Оценка 5

В субботу 15.03 ходил в другой банк, но он оказался закрыт, увидел вывеску Абсолют Банк, решил зайти проконсультроваться по вкладам. Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в... Читать полностью

15.03.2025

Вклад продлился, как я и хотела

Оценка 5

Больше, чем полгода назад я открыла вклад Абсолютный доход. Отмечу, что обслуживаюсь я в Сухаревском отделении банка, обслуживанием полностью удовлетворена. Когда срок моего вклада... Читать полностью

14.03.2025

Вежливое и очень быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 13.03.2025 г по адресу пр. К. Маркса 126. Для оформления вклада. В отделение было не много народу, поэтому меня быстро вызвали по электронной очереди... Читать полностью

13.03.2025

Хороший вклад

Оценка 5

11 марта 2025 г приехала в отделение на Карла Маркса 126 чтобы снять проценты, так как вклад закончился. В отделение работает электронная очередь. Очередь вышла на Ольгу. Ждать не... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность руководителю Венере за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

Добрый день всем! Давно хотел выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере Р-не за ее высокий профессионализм... Читать полностью

05.03.2025