Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

УБРиР не доставили одобренную кредитную карту

02.03.2023 10:25
2188
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Имею дебетовую карту УБРиР, пришло смс, что есть предложение по кредитке, решил попробовать. 17.02.2023 г. оформил заявку, в тот же день позвонил сотрудник банка сказал что лимит одобрен, согласовали время и место доставки на 20.02.2023 г. в г. Пушкино, хотя я живу в 50 км от этого города, просто ближе у них нет доставки. В назначенный день приехал на место, ждал 4 часа! Потерял уйму времени, никто так и не позвонил. Написал в чат, ответили, что передали информацию в службу доставки и со мной свяжутся в течение дня. Никто так и не связался, написал повторно в чат, ответили позвонить в банк. При звонке сказали что создали обращение и со мной свяжутся уже после праздников. И как вы думаете? Сегодня март, никто так и не связался. Наверно имели ввиду после следующих новогодних праздников)) Ни кому не рекомендую связываться с данным банком, сервис на нуле. Хорошо, что на рынке полно других банков, у которых все выстроено как надо. Дебетовку тоже закрою.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-11T19:31:54+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-02T11:44:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно, чтобы все продукты банка были доставлены клиентом в согласованное время. К сожалению, в установленную дату по техническим причинам документы не были подготовлены. Мы уже приняли необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. Сотрудники пытались с вами связаться для согласования новой даты доставки, но им не удалось до вас дозвониться. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным, примите наши искренние извинения. Если получение карты для вас еще актуально, то, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях или на почту smm@ubrr.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Также просим уточнить, когда именно вам будет удобно принять звонок. Мы обязательно проконтролируем, чтобы все прошло успешно. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 321 банк
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 436
отзыва
1 434
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 16.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14.01%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12.37%
годовых
от 213 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.7% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
29.2% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
24.64% — 29.65%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.7% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Заявка на карту

Оценка 4

Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела... Читать полностью

28.07.2024

Оформила кредитку My freedom

Оценка 4

Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я... Читать полностью

20.07.2024

Понравилась консультация по кредитке

Оценка 4

Кредитную карту я оформляла впервые. Я получаю зарплату на дебетовую карту уральского банка, поэтому и за кредиткой обратилась сюда. У меня выдался свободный день и я пошла в... Читать полностью

16.07.2024

Кредитная карта с кешбеком за ремонт

Оценка 4

Во время своего визита в банк (офис находится на Максима горького) я оставил у оператора заявку на получение кредитной карты. Я снимал средства со вклада и тут же взял талончик в... Читать полностью

09.07.2024

Акция cпортивный кешбек для кредитной карты

Оценка 5

Я заказала дебетовую и кредитную карты сразу на сайте "УБРиР". Мне их одобрили и я получила их в офисе банка. Когда я получала карты, менеджер банка Татьяна мне очень подробно... Читать полностью

05.07.2024

Воспользовалась картой по совету менеджера банка и не пожалела

Оценка 5

Я переоформляла дебетовую карту и пришла в отделение по адресу ул. Гагарина, д. 30. Это было примерно в 10:30 в будний день, если вдруг у кого-то есть возможность так прийти, то... Читать полностью

30.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка