Спасибо, что он есть

03.03.2023 00:03
1427
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень доволен своим опытом работы с Альфа-Банком. Я выбрал этот банк из-за его хорошей репутации и удобных условий для клиентов. Я получил кредит на покупку жилья, и процесс был очень простым и быстрым. Менеджеры банка были очень внимательны и помогли мне с каждым шагом.

Я также оценил возможность использовать мобильное приложение Альфа-Банка, которое позволяет мне легко управлять своими финансами. Я могу проверять свой баланс, оплачивать счета и делать переводы в любое время и в любом месте.

Кроме того, я бы хотел отметить высокий уровень безопасности, который предоставляет Альфа-Банк. Я чувствую себя защищенным, когда работаю с этим банком.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа-Банком и рекомендую его всем, кто ищет надежного и удобного банка для своих финансовых нужд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-12T10:52:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками, как именно помог каждый из них, сколько по времени занял процесс обслуживания. 22.03.2023 Благодарим за дополнения.
user-344113070891
2023-03-12T12:38:33+03:00
Оператор банка внимательно выслушал мои пожелания, далее Я оформил кредитную и дебетовую карту достаточно быстро и мне её в назначенное время доставили на дом. Я очень доволен РЕКОМЕНДУЮ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-03T08:12:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
16%
решено проблем
21 149
отзыва
18 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кредитная карта, случайное списание комиссии

Оценка 4

Оформил выпуск кредитной карты через приложение Альфа-банка с последующей доставкой на дом. Встречу с представителем банка назначили 07.11.2024. Представитель банка приехал вовремя... Читать полностью

21.02.2025

Быстро и понятно

Оценка 5

21 февраля обратилась в онлайн-чат банка с вопросом об отключении программы страхования моей кредитной карты. Чтобы сделать это в другом банке, нужно ехать в отделение. В Альфа... Читать полностью

21.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

21 февраля обратилась в онлайн-чат. С двумя вопросами: 1. Как отключить Страхование кредитной карты, это вопрос помог решить бот быстро и понятно, заявление составлять не... Читать полностью

21.02.2025

Возврат денежных средств за ошибочное списание

Оценка 5

19.02 пришла смс о том, что мне нужно поuасить задолженность по кредитной карте. Я ею не пользовался. Зайдя в личный кабинет обнаружил, что с меня было списано годовое обслуживание... Читать полностью

21.02.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

21.02.2025 обратился в онлайн-чат для решения вопроса о возмещении комиссии за обслуживание по кредитной карте за период, в который карта была арестована и технически не могла... Читать полностью

21.02.2025

Скрытая комиссия

Оценка 5

20.02.2025 списали скрытую комиссию за перевод. увидела это в истории операций, в мобильном приложении банка. Изучив детали о комисси была предложена функция "оспорить комиссию... Читать полностью

21.02.2025

Консультация по платежам

Оценка 5

20 февраля я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,ранее я оплачивала кредитной картой услуги ЖКУ,оплата прошла успешно , но мне пришли долговые квитанции по оплате ЖКУ, мне... Читать полностью

21.02.2025