Неправомерное взыскание комиссии Эс-Би-Ай Банком и не дружелюбное поведение банка в отношении лояльных клиентов

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно получать обратную связь. Мы проверили предоставленную информацию и сообщаем следующее. Между Вами и Эс-Би-Ай Банком ООО (далее – Банк) заключён договор комплексного банковского обслуживания путем присоединения в порядке и в соответствии со ст.428 ГК РФ к «Условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц в Эс-Би-Ай Банк ООО» (далее – Условия КБО), размещенным на сайте Банка по адресу www.sbibankllc.ru (далее – Единый Договор). Подписав Единый договор, Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с Условиями КБО, включая Положения о банковских продуктах, а также Тарифами, размещенными на сайте Банка по адресу www.sbibankllc.ru. В рамках Единого договора Вам был открыт банковский продукт пакет услуг «Свой круг», в рамках которого открыты текущие счета и для доступа к счетам выпущены дебетовые карты. В соответствии с тарифами Банка за обслуживания пакета услуг «Свой круг» ежемесячная взимается комиссия. Комиссия за обслуживание не взимается первые 3 календарных месяца после оформления тарифа «Свой круг», а также не взимается при выполнении одного из следующих условий: - сумма операций по оплате товаров/услуг/работ в ТСП от 30 000 руб. за расчетный календарный месяц; - минимальный остаток на счетах в расчетном календарном месяце от 30 000 рублей; - перечисление заработной платы на счет, открытый в Эс-Би-Ай Банк ООО; - наличие действующего договора вклада, кредита. В феврале ни одно из этих условий выполнено не было. Таким образом комиссия от 01 марта 2023 года была списана правомерно. С уважением, команда SBI Банка.