20 февраля 2023 года в 11-41 я обращалась на горячую линию банка "УБРиР", чтобы понять, как теперь по операции по совершению покупки, которая стоимостью менее 100 рублей, понять, полагался бы за неё в принципе кешбек, если бы её стоимость была выше 100 рублей, если сейчас, когда она менее 100 рублей, под ней стоит синий 0. В частности меня интересовала оплата коммунальных услуг и так как помимо всего прочего, предстояло платить через кюаркод. Надо было заранее знать. С Нового года банк стал платить кешбек за покупки только кратно 100 рублям, о чëм не сразу вспомнилось. Сначала на пробу была оплата этой операции в 10 рублей - оплата коммуналки через тот же кюаркод, чтобы посмотреть, будет ли кешбек, подходит ли такой кюаркод и такая компания под кешбек, но под операцией появился синий ноль, что меня напугало, так как я не учла, что теперь кешбек только на суммы, от 100 рублей и кратные 100 рублям. И меня интересовало, синий ноль под операцией обозначает, что кешбек в принципе бы был, если бы сумма была выше 100 рублей, или обозначает, что его вообще по такой операции не положено. И вот я позвонила в банк и попросила точно мне это всё сказать и сверить с примером оплаты телефона сотового у кого-нибудь (так как у меня не осталось в истории операций оплат телефона), что стоит там, так как за оплату мобильной связи кешбек не положен, вот я и просила сверить, а там тоже ноль стоит или там не стоит вообще ничего. И мне сначала Мария, оператор, а потом старший специалист Анжелика сообщили, несколько раз проверив, так как я вынесла им весь мозг, что, если стоит синий ноль, то это обозначает, что кешбек по такой операции вообще положен, но если она по цене более 100 рублей, а если бы положен не был, то под ней бы не проявилось ничего, а просто было бы пустое место, как как раз и есть по правилам банка под оплатой телефона, где не стоит ничего, так как эта операция не подпадает под кеш.< Спасибо девушкам за терпение и уточнения! А также за доброжелательность и предоставление верной информации! Звонок в банк-разговор с сотрудниками длился 67 минут 22 секунды. Благодарю специалистов за душевную поддержку! На почту банки.ру в дополнение к отзыву высылаю скриншот примера операций, о которых речь идёт выше, где отображён, например, синий ноль под операцией в 10 рублей и кешбек за ту же операцию на более крупную сумму. Так же высылаю скриншот из списка звонков, доказывающий, что я звонила в банк и когда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый стартУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент ОнлайнУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
Дебетовая карта после консультации
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Посоветовали накопительный счет
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
Приведи друга и получение карты через курьера
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...