Откровенное вранье, бесполезная трата времени
В июле 2022 взяла потребкредит под ставку более 25%. Плачу себе спокойно. При кредите навязали карту Халва (так как по словам сотрудника без карты не смогу деньги снять и гасить кредит). Я карту взяла, но даже не активировала ее. Пару недель назад раздается звонок из банка с предложением рефинансировать мой кредит до 9,9% годовых. Я сразу уточняю, эта ставка только при использовании Халва? Так как я ею не пользуюсь и не собираюсь. Сотрудник уверяет, что нет и надо приехать в отделение, там все сделают, как надо.. Приезжаю. Жду в очереди, слышу разговор предыдущего клиента с сотрудником, сотрудник говорит, что ставка 9,9% только в случае использования карты в компаниях-партнерах, если нет, то ставка 27% или что-то такое. Разворачиваюсь, ухожу. Через день звонок из банка с приглашением нав рефинастрование, объясняю сотруднику ситуацию, еще раз уточняю на каких условиях я могу получить ставку 9,9% и что картой Халва точно не буду пользоваться. Сотрудник меня уверяет, что не надо использовать карту, просто снизят ставку. Прихожу сегодня в отделение, оператор говорит, что снижение ставки возможно, но надо взять еще 50 тысяч в долг и потратить их через карту Халва на оплату товаров партнеров! Ну вот я не понимаю, у банка что цель, чтобы к ним просто пришли и отсидели в очереди в отделении? Вы отнимаете самый драгоценный ресурс - время. Безобразная работа! Закрываю кредит и больше ни ногой !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Нужно было перевыпустить карту и заблокировать утерянную
Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудника Совкомбанка Ф-ву А. за быструю и точную работу, учли мои пожелания по доставке карты ,были предложены варианты либо получить карту...
Оперативно дали исчерпывающий ответ по моему запросу
14 апреля, в 15:00 обратилась в чат Совкомбанка. Вопрос был в том, что мне пришло сообщение от банка, в котором говорились, что если я не предоставила справку о закрытие счета...
Финансовая консультация специалиста Совкомбанк
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с А. С. М-р, финансовым консультантом Совкомбанка. Арина проявила высокий профессионализм и вежливость на протяжении...
Регистрация обращения на отключение добровольного страхования
Обратилась за помощью, оперативно ответили и зарегистрировали обращение на отключение программы добровольного страхования по потребительскому кредиту. Всегда всё оперативно...
Оперативная доставка карты
Сделала заявку и получила одобрение по карте -рефенансировая в этот же день, оператор качество провела консультацию, объяснила все условия и в этот же день карта была у меня в...
Дина
Обратилась за рефинансированием кредитной карты. Очень быстро обработали заявку, доставили карту, быстро и не однократно связывались со мной на протяжении всего процесса...
Справка о закрытии кредита в стороннем банке
Поступил запрос о выполнении условий по карте Халыа, а именно подтвердить о закрытии коедита в стороннем банке для чего соответственно и открывалась карта Халва. Написал в чат...