Потеряли перевод

12.03.2023 20:55
1904
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.03.2023 осуществил перевод денежных средств через СБП по номеру телефона на свою карту в другой банк. В течении 9 дней деньги так и не поступили. 9 марта написал заявление в банк и жалобы Центральный банк России и Роспотребнадзор. В банке сказали, ждите 30 дней, будем проводить проверку. Очень плохой банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-22T17:05:11+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент.
evgeny003
2023-03-22T17:09:26+03:00
Ситуация разрешилась только после подачи письменной жалобы в банк, деньги Севергазбанком были ошибочно направлены на другую карту и в другой банк. Жалобы по телефону на горячую линию банком не рассматривались

О банке

Народный рейтинг

90 место
1,60
средняя оценка
25%
решено проблем
21
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты