Вопрос про оборот 7 тыс. рублей по карте ОТП кэшбэк

13.03.2023 18:21
1910
1
Без оценки

Уважаемый банк!

Очень много противоречивой информации на сайте банка, его рекламно-информационных матераилов и консультаций специалистов по вопросу: Входит ли в оборот 7 тыс. рублей по карте ОТП Кэшбэк операции по оплате услуг ЖХК через мобильный приложение и интернет банк?

Согласно правил бонусной программы - нет, согласно ответов разных сотрудников то да, то нет. Хочется ясности, т.к в приложении не реализована функция отслеживания выполнения этого условия. 

Спасибо

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-03-14T07:54:14+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы по карте "ОТП Кешбэк" был начислен кешбэк в данной категории, оплата ЖКХ должна быть проведена в нашем Интернет/Мобильном Банке через вкладку "Платежи", разделы "ЖКХ" или "Оплата по QR-коду": если провайдера ЖКХ нет в списке, для начисления кешбэка необходимо провести оплату по QR-коду. Несмотря на то, что операция оплаты по QR коду проходит как перевод, кешбэк за нее будет начислен. Обращаю Ваше внимание, что кешбэк за оплату услуг ЖКХ не сразу отображается на бонусном счете. Зачисление на бонусный счет может происходить в срок до 10 рабочих дней после совершения оплаты. Также оплата ЖКХ через Мобильное приложение входит в оборот 7 000,00 руб. для начисления дополнительных процентов по накопительному счету. Надеюсь, что смогла ответить на Ваш вопрос. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,39
средняя оценка
6%
решено проблем
1 650
отзыва
1 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024