Банк не разрешает продать валюту и приобрести рубли

13.03.2023 21:56
2375
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У предприятия есть собственные денежные средства в долларах США на счете. Подали заявку на перевод этих денег из "токсичной" валюты в рубли. От банка получен отказ в связи с невозможностью конвертации долларов США в рубль. Обращаем внимание, что речь не идет о платеже в иностранной валюте через банка-корреспондента, а только об использовании средств собственного депозита. Компании необходимо оплачивать зарплаты сотрудникам, налоговые платежи, платежи поставщикам услуг. Работали с десятком банков, в том числе попавшими под санкции зарубежных государств, но с такой ситуацией столкнулись впервые. Надеемся, что банк примет меры.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-20T19:20:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем. Дополнительно информируем, что согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
user-713113180086
2023-03-20T19:33:20+03:00
Если вы обратите внимание, отзывы написаны о типичных ситуациях, но в рамках двух разных юридических лиц. Оба факта имеют документальное подтверждение и разные даты наступления событий.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-15T10:55:05+03:00
Здравствуйте! Понимаем, что ситуация очень неприятная. Прокомментируем чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

Открытие счета

Оценка 5

18 октября обратился в банк для открытия расчетного счета как ИП. Меня приняла И-на Елена. Елена, задала мне вопросы, рассказала о возможных тарифах исходя из моих оборотов. Мы... Читать полностью

23.10.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Превосходная консультация

Оценка 5

На прошлой неделе приходил в отделение банка в г. Нижний Новгород ул м. горького 144. Принял меня сотрудник Светлана М.  Меня интересовала информация по открытию счета как ИП... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность за открытие

Оценка 5

30.09.2024 Обратилась в офис к сотруднику М-ной С. В г Н.н ул м.горького 144 на открытие счета как ИП. Светлана полностью и профессионально меня проконсультировала, подобрала... Читать полностью

30.09.2024

Отзыв о сотрудниках Ростовского-на-Дону доп. офиса МТС Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника по обслуживанию юридических лиц С-ой Екатерины. Мы ранее уже работали с Екатериной, были клиентами банка как ЮЛ в 2016 г., но... Читать полностью

19.09.2024

Быстрый визит в МТС-банк

Оценка 5

Обратился в МТС-банк к сотруднику по обслуживанию юр.лиц Г-ой О. Необходимо было внести изменения в юр.лицо, а именно: смена директора и смена юр.адреса. Все прошло быстрее, чем я... Читать полностью

14.08.2024