Обман со стороны МТС Банка
Добрый день!
Воспользовался в приложении МТС Банка сервисом Пополнение карт банков Казахстана 10.01.2023. Транзакция на 15000 руб. На карту в Казахстане пришла сумма 83452 тенге. Сделал запрос через чат с Банком о курсе по которому была совершена конвертация. В чат прислали ссылку на страницу ЦБ РФ https://www.cbr.ru/currency_base/daily/. В соответствии с этой страницей курс конвертации должен был быть 15,1735 руб. за 100 тенге. То есть по транзакции должно было быть зачислено 98856 тенге. Таким образом, МТС Банк незаконно присвоил 15404 тенге (2337 руб.), что соответствует 15% от суммы транзакции. 16.01 завел обращение через колл-центр, постоянно звоню - узнаю статус обращения. До текущего момента проблему не решили под разными предлогами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Добрый день!
1 апреля 2025 обращался в отделение МТС банка в городе Уфа ул. Ульяновых 31. Очень понравилось, что мне не пришлось ждать очереди, меня сразу вызвали по моему талону к менеджеру...
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Благодарность сотруднику
27 марта 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: г.Ульяновск, ул.Рябикова, 70 стр.8 Мне нужна была дебетовая карта, обратилась с целью консультации. В отделении банка...
Сотрудники офиса помогли с формированием сложной выписки
Для применения социального налогового вычета при подаче декларации за 2024 год потребовалась выписка, содержащая платежи в категории "Благотворительность". Оказалось, что задача...
Получение карты
Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По...
Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)
Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На...
Благодарность сотруднику
Добрый день.Хочется оставить благодарность сотруднику МТС-банка в Вологде Ларисе за хорошее обслуживание.11 апреля я пришла в офис за получением зарплатной карты,после ее получения...