В очередной раз разочарован в этом банке

14.03.2023 13:40
1557
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Для начала , я расскажу как у них решается вопрос с плохими отзывами 

они пишут в личнок сообщения в чате и предлагают удалить и поставить отметку проблему решили за деньги (В моем случаете было 500 рублей ) я ставил отметку РЕШИЛИ , но деньги не переводили , таких ситуаций было несколько и только один раз перевели 

И так из за чего я решил написать отзыв 

Дело в том что Тинькофу банк просто решил меня заблокировать из за переводов 

Хотя я им всё предоставил , все доказательства всё что можно , деньги я переводил в казино и играл и когда выигрывал переводил обратно , им показалось это странно , и они меня сразу заблокировали . я обратился в поддержку где с меня потребовали документы выписки и тд и я всё предоставил 

но их ответ ( к сожалению пересмотреть решение не получится ) еще и их стикером испортил чехол оригинальный айфоновский (4000 цена)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-28T21:27:43+03:00
Сожалеем, но блокировка счета в Народном рейтинге не оценивается.
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-21T10:06:04+03:00
Здравствуйте. Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Мы должны обращать внимание на методические рекомендации ЦБ в соответствии со 115-ФЗ. Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проверки ограничили дистанционное банковское обслуживание. Пересмотреть это решение не готовы. Мы проводили акцию, в рамках которой платили клиентам 500 рублей за зачтенный положительный отзыв. Ваш отзыв не зачли, поэтому мы не выплатили бонус. Не было консультаций, где бы мы обещали вам бонус, но потом не выплатили его.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,92
средняя оценка
4%
решено проблем
12 305
отзыва
12 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули деньги, списанные мошенниками

Оценка 5

В течении суток оспорили операцию по списанию денег по фейковой подписке на мошеническом сайте. Сделав покупку автоматически оформилась подписка без уведомления и информации о... Читать полностью

28.03.2025

Ошибочное списание

Оценка 5

Спасибо, оператору Дарье за оперативное решение моего вопроса. ❤ Номер оператора 87****  С моей стороны была ошибка, снимал деньги в другом банкомате, произошла списание комиссии... Читать полностью

28.03.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Сегодня увидел что списали деньги за подписку которую я не подключал, оказывается когда я выберал категорию повышенного кэшбэка , я выбрал случайно подписку и она длилась месяц а... Читать полностью

28.03.2025

Вернули деньги за ошибочно оплаченную подписку

Оценка 5

Я пользуюсь подпиской Pro Т-банка. 27.03.25 я хотела перейти на оплату годовой подписки вместо ежемесячной, но по ошибке оплатила ежемесячную. Обратилась в тех поддержку и без... Читать полностью

27.03.2025

Возврат прошёл успешно!

Оценка 5

Был какой-то непонятный платёж 199 рублей на Озон. Я ничего не оформляла, проверила личный кабинет - там тоже нет данных. Обратилась в поддержку, а куда же ещё? Через очень... Читать полностью

27.03.2025

Оперативная помощь по возврату денег при отказе от покупки

Оценка 5

В конце марта 2025:года, я совершил покупку на одном маркетплейсе, и достаточно оперативно ее отменил, по правилам маркет плейса деньги возвращаются до 14:рабочих дней, но все... Читать полностью

27.03.2025

Смена тарифа по картам Т- Банка

Оценка 5

26.03.25 в 15.57 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Даниил, тел.6***8) оказал быструю, квалифицированную помощь по разным направлениям: смена тарифа... Читать полностью

26.03.2025