Здравствуйте!
У нас с подругой, которую я пригласила в УБРиР, возникло недопонимание. Она совершила покупки на сумму более 1000 рублей, необходимую для получения нами бонусов, в феврале, но в марте ей пришло сообщение - напоминание, как будто она покупки на нужную для бонуса сумму не совершила, чтобы она совершила.
Я сразу, когда она меня спросила, обратилась в чат поддержки банка в соц сети, сказав, что подруга совершила покупки, выслала им скрины сообщения и операций. Это было 9 марта в 15:41.
Мне сразу же ответили в чате (буквально к течение минуты; то есть вообще не пришлось ждать), что всё в порядке, и просто это автоинформатор, который не мониторит покупки, а информирует автоматически в один и тот же срок. Я ещё переспросила, поскольку ранее моим приглашённым друзьям такого не приходило. Мне написали, что да, действительно, это ввели недавно, а раньше не было. В общем, за три минуты, благодаря оперативным разъяснениям, мы всё узнали и поняли, что незачем было волноваться. Спасибо огромное за поддержку! Скриншоты переписки высылаю на электронную почту банков.ру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый старт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент Онлайн
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
Дебетовая карта после консультации
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Посоветовали накопительный счет
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
Приведи друга и получение карты через курьера
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...