Т к обращение № 430177 от 02.03.23 в Банк не дало результатов - реакции ни со стороны руководства, ни, даже, со стороны сотрудника, не последовало, сообщаю здесь о НЕДОБРОСОВЕСТНОМ ПОВЕДЕНИИ сотрудника банка, выраженном В ПРЯМОМ ОБМАНЕ и введении потенциальных клиентов заблуждение при предложении индивидуальных условий РКО.
... Юлия, менеджер по работе с корпоративными клиентами Центрального Управления Росбанк ПАО предложила нашей компании индивидуальные условия РКО, мы согласились их рассмотреть и организовать встречу ПОСЛЕ ознакомления с коммерческим предложением (далее-КП) банка.
Юлия запросила и получила массу конфиденциальной информации, и, по итогу, сообщила, что КП НЕ БУДЕТ, предлагается встреча. Сначала согласовала порядок "сначала КП - потом, если нас заинтересует, встреча", а потом нагло нас обманула под надуманным предлогом, выудив конфиденциальную информацию. Прошу разобраться в ситуации и сообщить по номеру указанного обращения, не формальную отписку, а РЕЗУЛЬТАТ ЕГО РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ И ПРИНЯТЫЕ МЕРЫ.
В случае отсутствия ответа - следующая жалоба в ЦБ РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Благодарность
Обратились в отделение банка по адресу ул.Красная Пресня, 12, г.Москва с просьбой найти платежный документ по закрытому расчетному счету организации. Несмотря на то, что дата...
Человек своего дела!
Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи...
Лучший банк
Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для...
Решение проблемы со счетом
Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк...
Отличный банк
Хотим выразить благодарность за оперативность в принятии решений. Сотрудники Росбанка (в частности Р-ая Светлана) оперативно открыли расчетный счет для нашей организации...
Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!
Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя...
В Росбанке сидят профессионалы
Рекомендую всем переходить в росбанк Профессионалы , добрые, всегда подскажут, помогут, ответят , дадут достоверную информацию, качественно бслужат!!! сотрудники , колл-центр-все...