Не возвращают деньги
7 марта была совершена покупка в магазине, произошел сбой, платеж не прошел, но деньги с карты были списаны.
Обратилась в поддержку банка, оператор сообщил что деньги на балансе карты будут восстановлены в течение 3-5 дней.
По прошествии 5 дней деньги на счёт не поступили. Снова написала в поддержку банка, на этот раз оператор сообщил что деньги поступят на счёт на 33 день после оплаты.
В итоге, нет ни денег ни товара. Магазин товар не отдает, говорит что платеж у них не прошел.
Так же, постоянно списывают деньги за технический овердрафт, хотя деньги на моем счёте есть, это не деньги банка а мои. Пусть не большие суммы комиссии, но это мои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Реферальная ссылка
мне сотрудники банка помогли разобраться по акции пригласи друга по реферальной ссылке , я позвонил и спросил когда и как я получу бонусы за приглашение друга , они мне...
Помощь поддержки в чате
У меня был вопрос по "бонусу за друга", со мной общалась Елена, она все подробно,легко и понятно объяснила, и помогла во всем разобраться в моем вопросе, благодарю банк и ее за...
Решение вопроса
Доброе утро . Сегодня произошла не понятная ситуация с моей картой "Ак Барс" банка . А именно при использование карты в транспорте кондуктор ответила что карта заблокирована и...
Уточнение по поступлению денежных средств с кешбэка по реферальной ссылке
Добрый день, 10.04.2025 г. в 14:40 был звонок на горячую линию Ак Барс банка по вопросу поступления денежных средств за получение карты по реферальной ссылке. Оператор Данис...
Положительный отзыв
Сегодня 10.04.2025 позвонила в горячую линию 13:00 узнать ,как оформить карту .Оператор Мария ,так подробно рассказала и объяснила все и еще рассказала какие продукты банка дают...
Получение карт в банке
Заказала дебитовую картуи по ссылке от друга и кредитную карту. Быстро одобрили. 7 апреля приехала в офис на Попова 51. Очень понравилось обслуживание, специалист Марина всё...
Начисление кешбэк-рублей
09.04.2025 примено в 17.55 позвонила в банк по вопросу начисления кешбэк-рублей. После оформления "коробки" и открытия новой дополнительной карты, обнаружила, что практически...