Положительный отзыв

17.03.2023 07:21
2074
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы отметить и поблагодарить грамотного специалиста Модульбанка Ш-на Илью за успешно проведенную работу, отзывчивость и ответственность к делу! На все мои вопросы и уточнения всегда был ответ и внимание! Надеюсь на отлично сработанный результат и на дальнейшее долгосрочное сотрудничество! Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T14:29:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений. 05.05.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-274413214217
2023-04-17T20:30:25+03:00
Илья помогал по вопросам работы на маркетплейсах, оптимизация и анализ карточек, подбор ниш и поставщиков. Взаимодействие было в марте-апреле этого года. Так же могу отметить оперативную работу техподдержки в чатах. Например, 10.03.23 обратилась в чат, забыла пароль от личного кабинета. Менеджер за 1 минуту отправил подробный ответ с инструкцией, как восстановить пароль.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-17T08:08:45+03:00
Анжелика, здравствуйте! Благодарим за отзыв, обязательно отметим работу Ильи :) Вы всегда можете рассчитывать на качественный и оперативный сервис. Желаем успехов и отличного настроения! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Декларация

Оценка 5

3 июня 2024 года обратились в чат приложения банка с вопросом о составлении декларации. Очень приятно, что специалисты всегда быстро реагируют, четко выполняют свою работу и... Читать полностью

13.12.2024

Удаление из списка 764-П (ранее 639-П/550-П) и реабилитация моей компании

Оценка 5

Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить команду Модуль банк за безупречную работу. Обратилась в банк со следующей проблемой в декабре 2023г.. Моей компании не открывали р/с... Читать полностью

09.12.2024

Помогли быстро оплатить налоги в приложении банка

Оценка 5

Хотел оплатить налоги с расчетного счета в приложении банка. Попытался сделать сам, но не получилось. Обратился в чат поддержки клиентов. Специлист сразу скинул инструкцию и... Читать полностью

28.11.2024

Лучшая работа специалистов техподдержки.

Оценка 5

В силу обстоятельств, пишу вопросы которые меня интересуют в группу поддержки-чат, отвечают оперативно и грамотно. Также присылают важную информацию, по теме отчетов, или новые... Читать полностью

21.11.2024

Приятное сотрудничество

Оценка 5

Прекрасный банк, давно с ним сотрудничаю, приятный в общении персонал, всегда готовый прийти на помощь. Не давно 7 ноября, возник вопрос о налоговых выплатах и уменьшении их на... Читать полностью

20.11.2024

Помощь с маркетплейсом ОЗОН

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Модульбанка много лет. Недавно вышла на маркетплейс ОЗОН. В Модульбанке, в одном из немногих, есть помощь с работой на маркетплейсах. Я заказала... Читать полностью

28.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024