Отличное обслуживание юридических лиц

17.03.2023 09:29
1734
Оценка
5
Отзыв проверен
Неоднократно обращалась к менеджеру банка Х-й Ирине, по поводу оплат банковскими картами (эквайринг), помогает решить спорные ситуации, оперативно решает возникающие проблемы с работой оборудования, с работой личного кабинета. Можно обратиться к специалисту по любому вопросу, если не знает как помочь, то перенаправляет к нужному специалисту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T19:01:29+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались к Ирине в последний раз? Какой вопрос хотели решить? Чем она вам помогла? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 21.04.2023 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-328613218846
2023-04-04T11:58:02+03:00
Последний раз обращалась 30 марта, не могла найти двойную оплату по карте, назвала Ирине необходимую информацию: номер карты, мерча, дату и в течении 10 минут получила нужную мне информацию, что действительно списали с гостя дважды денежные средства. Постоянно обращаюсь к Ирине по поводу проверки отмены операций, в течении суток приходит ответ, пишу гарантийные письма на заведение операций, обрабатываются письма быстро.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-03-17T10:27:40+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности Ирине! Рады, что Вы остались довольны решением Ваших вопросов. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и наших сервисов. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отличное взаимодействие по эквайрингу благодаря Александру Морозову

Оценка 5

Добрый день!  Хотел бы выразить благодарность всей команде эквайринга и лично Александру Морозову, который первокласно исполняет свои обязательства и договоренности на встречах и... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаю благодарность за добросовестную работу М-ву Александру. Многолетнее сотрудничество показало Александра как ответственного профессионала своего дела. Работаем в части... Читать полностью

26.01.2024

Всегда на связи

Оценка 5

Благодарю, Вячеслава Колесникова, за добросовестную работу!  Вячеслав, очень быстро реагирует и пытается разобраться в сложившейся ситуации. Внимательно слушает, анализирует... Читать полностью

08.12.2023

Приятно работать

Оценка 5

Здравствуйте! Хотим поблагодарить банк Русский Стандарт и сотрудников этого банка, а именно К-ва Вячеслава, за оперативную и организованную работу. Обращались неоднократно по... Читать полностью

03.10.2023

Компетентность сотрудника на высшем уровне

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт по работе с оборудованием по эквайрингу юридических лиц Колесникову Вячеславу. В высшей мере компетентный сотрудник... Читать полностью

28.09.2023

Оперативность в решении рабочих моментов

Оценка 5

Работаю с банком Русский Стандарт более 7 лет. Сначало только по РКО, потом подключили эквайринг. Всё чётко и без сюрпризов. Особенно хочется отметить работу сотрудников отдела... Читать полностью

21.03.2023

Эквайринг

Оценка 5

Являюсь ИП меньше года, в РС предложили самые выгодные условия. Обслуживанием очень довольна, всегда помогут, подскажут, если нужно приедут на торговую точку и всё сделают в... Читать полностью

20.03.2023