Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Невозможно закрыть счет и вернуть свои деньги

17.03.2023 16:18
3129
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Только открыла счет в банке, как тут же его заблокировали по ст. 115-ФЗ. Предоставила документы по запросу. Ответа не последовала. Написала заявление на закрытие счета. Так как у меня нет счетов в других банках , указала реквизиты Контрагента (в чате написали указать реквизиты контрагента). Отказали в переводе остатка. Написала еще раз заявление, указала реквизиты другого Контрагента. И опять отказ! Счет не закрывают и деньги не возвращают! Длится это почти месяц. Ни по телефону, ни в интернет-банке не возможно получить какую-либо информацию. Пишут укажите реквизиты своего счета в другой кредитной организации. Объяснять, что у меня нет счетов, бесполезно! Меня никто слушать не хочет! Одни отписки! Деньги свои не могу вернуть и закрыть счет.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-20T16:44:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Запрос документов, о котором идет речь в отзыве, является стандартной процедурой, возможной в отношении любого из клиентов. Подобные запросы банк направляет в случаях, когда в рамках выполнения обязанностей, возложенных на кредитные организации Федеральным законом № 115-ФЗ, необходимы дополнительные сведения, чтобы убедиться, что деятельность клиента или осуществляемые им операции соответствуют требованиям законодательства. Официальный ответ по рассмотрению документов предоставляется только после официального запроса от клиента, который можно направить через систему «Интернет-Банк» или в отделении банка. По вопросу закрытия счета, было зарегистрировано официальное обращение №8004013428, ответ на которое будет предоставлен в установленные законодательством сроки. Рекомендуем ожидать. С уважением, УБРиР.
DELETED
Не могу закрыть счет до сих пор. Не согласовывают платеж на перевод остатка денежных средств по реквизитам контрагента. Уже неоднократно объясняла банку, что у моей организации нет открытых счетов и открыть счет не могу из-за отказов со стороны банков.

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 315 банка
2,16
средняя оценка
0%
решено проблем
401
отзыв
359
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
19.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
18.69%
годовых
от 182 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.65% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка