Блокировка карты
Будучи неработающим пенсионером, получаю пенсию на карту Уралсиба; имею здесь же расчётный счёт. Находясь на лечении за границей, периодически совершал денежные переводы через Золотую Корону и Юнистрим. 13.03.23 г. получил сообщение о блокировке карты по причине "компрометации". Вслед за этим был заблокирован вход в интернет-банк с телефона и с компьютера. Оператор контактного центра не смогла разъяснить, в чём заключается компрометация карты, и посоветовала обратиться в офис банка. В связи с описанной ситуацией я вынужден прервать лечение и срочно ехать в Россию, чтобы не остаться совсем без средств к существованию. Вопросы: 1) по какой причине банк заблокировал карту и доступ к расчётному счёту? 2) можно ли решить мою проблему дистанционно? С уважением, Олег Г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Благодарю менеджера Уралсиба
Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк...
Мутная система подсчёта денежных трат за месяц
Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет...
Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"
06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат. Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции...
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной
У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата...
Спасибо за клиентоориентированность
В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных...