Не могут закрыть счет кредитной карты

21.03.2023 22:55
1726
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Долгое время обслуживалась в Тульском отделении на ул. Тургеневская, д.5.

Пользовалась кредитными картами (год выпуска 2015 и 2020 г.). Карты были сданы в Банк, счета закрыты (последняя карта закрывлась осенью 2022 г). Через 2 месяца после закрытия счетов обращалась в банк, сотрудник заверил, что все счета закрыты. 

Однако, при запросе в БКИ данные карты числятся до сих пор как активные! Хотя в декабре 2022 г. в банк подавалось заявление на исправление актуализацию данных в БКИ.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-03-22T16:33:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. С Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого достигнута договоренность о визите в офис Банка для урегулирования ситуации. Ранее поданные заявления от Вашего имени в Банке не найдены. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-390813275853
Заявление приняли как и в прошлый раз. Пока данные в БКИ не обновились.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,35
средняя оценка
4%
решено проблем
4 174
отзывов
3 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  27.03.2025 года в районе 12 часов дня я обратилась в офис банка по адресу г.Костомукша, Республика Карелия, пр.Горняков, 2Г. по поводу оформления кредитной карты... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность Россельхозбанк г. Майкоп

Оценка 5

Была в отделении Россельхозбанка 09.04.2025 в г. Майкопе, ул. Краснооктябрьская 24. Мне нужна была выписка по своей карте на бумаге с начала года. Я зашла, выбила талон на очередь... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников дополнительного офиса Россельхозбанка в рп Ржакса за внимательной, качественно и быстрое обслуживание. Я являюсь клиентом дополнительным... Читать полностью

03.04.2025

Благодарность офису #3349/9/15 р. п. Кормиловка

Оценка 5

 20 декабря 2024 года посетил офис Россельхозбанка в р.п. Кормиловка с целью узнать условия по кредитной карте. Офис светлый и чистый. Электронной очереди в офисе нет. Сотрудница... Читать полностью

02.04.2025

Вклад

Оценка 5

3го февраля обратилась в офис "Россельхозбанк" в селе Угловское для пере оформления вклада. Меня обслуживала менеджер Юлия. Ранее вклад уже был оформлен, но подошёл срок закрытия... Читать полностью

30.03.2025

Карта unionpay

Оценка 5

22.03.2025 посетила офис Россельхозбанка на пр. Ленина 21 с.1 г. Иваново. На входе встретил администратор, помог взять талончик. Есть электронная очередь. Затем я прошла в зону... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка. 13.03.2025г. я в очередной раз обратилась в банк, в отделение города Юрьев-Польский по улице Горького, д. 19.Хотел... Читать полностью

27.03.2025