Никогда не связывайтесь с их кассами, теперь под названием lightbox! Худшее, что было в моей жизни

22.03.2023 09:35
1463
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как все было, взята касса МТС в аренду, использовалась, в том году начались проблемы в магазине, для которого приобреталась касса и были задержки по оплате тарифа, но которые оплатили в итоге, после того, как написала девушка из КА Илма и объяснила, что пени не будет, оплатите за тариф. Ок. Все оплачено. Далее магазин закрывается, все общение при оплаченном тарифе всегда сводится через вотсап с девушкой из илмы, иначе никак. Было сказано, что хотим вернуть кассу, на что настойчиво предлагали выкупить ее. Далее начинается самое интересное, заявляют, что с нами расторгают договор, так как не платите за тариф, и по договору у нас есть месяц на возврат кассы. В течении этого месяца из илмы пишут и присылают счета за оборудование, новое, без учета амортизации, без учета того, что за фискальный накопитель оставалось оплатить 4 тысячи. Счета присылают на 65 тысяч, кажется. Оплатите за тариф, за кассу как за новую, за фискальник и за пеню, так как вы не платите за тариф. На что сказано, что мы готовы выкупить кассу и фискальник и оплатить тариф, но точно не пеню и не платить за фискальник как за новый. На что в илме меня просто заблокировали, скинули счет и все. Вы поймите, это просто обманщики, был оплачен тариф перед мтс, без какого-либо долга в личном кабинете, но мтс просто не отвечают на сообщения про возврат кассы. Не рекомендую никому эту кассу, все хвалебные отзывы заказные. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-02T11:40:31+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 10.04.2023 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-22T10:02:13+03:00
Здравствуйте! По предоставленным данным не смогли найти Вас как клиента. Дозвониться до Вас, к сожалению, тоже не удалось. Напишите, пожалуйста, в комментарии или [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личном сообщении[/url] ИНН и наименование Вашей организации, чтобы мы могли проверить и прокомментировать. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 540
отзыва
2 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024