Не работает приложение и интернет-банк, нет доступа к денежным средствам
Отзыв скорее для будущих пользователей - кратко - глючит, юзабилити нулевое, все заточено на то, чтобы максимально усложить доступ к вашим счетам.
Подробнее:
1. попытка зайти в лк (интернет банк) - "503 Service Temporarily Unavailable" - no comment
2. мобильное приложение - нет доступа к денежным средствам на счете до востребования - любой перевод на счет вклада отклоняется, возможен перевод только на счет карты. операция выполняется не сразу - т.е. деньги со счета ушли, а на счете карты так и не появились.
но и с карты перекинуть деньги не получится - операция отклоняется. причина естественно не указывается.
юзабилити - 0, номера счетов не видны - только первые N цифр, которые у всех счетов вкладов одинаковые. как пользователь будет из различать - банк не волнует.
3. вклады - в день закрытия вклада - средства в мобильном банке недоступны - банк их отразит на счете только на слудующий день. поддержка в день закрытия вклада предлагает чаще заходить в приложение - ловить, когда же деньги будут доступны (а они и не будут доступны в день закрытия, но оператор об этом сказать не может)
итог +1 день банк бесплатно пользуется средствами со вклада. точнее не совсем бесплатно - а по ставке до востребования - бросая потом 1 копейку в виде начисленных %% на новый счет до востребования. все честно и никакого мошенничества.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Норвик Банк
Пакет услуг "Премиум"Норвик Банк
Пакет услуг "Базовый"Норвик Банк
Пенсионная картаНорвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный Лайт"Отзывы о вкладах Норвик Банка
Благодарность сотрудникам офиса
Собственно к банку у меня сложилось двойственное отношение, но хочу отметить доброжелательный настрой всего коллектива офиса на Зацепском Валу, д. 5 в Москве. Моим вопросом по...
Отличная работа
Отмечаю отличнцую работу офиса банка на ул. 1-я Тверская-Ямская, (метро Маяковская) особенно сотрудницы П-ой В.А (её рабочее место обычно крайнее левое за стойкой в главном зале...
Благодарность
Выражаю благодарность специалисту офиса Семеновский Елене Блиновой за понимание и сотрудничество. Специалист очень грамотный и качественно подходит к каждому клиенту. Всегда...
Комиссия по вкладу
Большое спасибо клиентскому отделу банка на Преображенской, 4. Очень вежливые сотрудники, оперативно помогли решить мою проблему. Особенно хочу поблагодарить Татьяну Анатольевну...
Консультация по вкладам
Добрый день! 30.08.2023г. обратился в офИс "Маяковский" Норвик Банка по вопросу оформления банковского вклада. Хочу выразить благодарность сотруднику Крячко Виктория за...
Многим банкам можно равняться на отношение к клиентам в Норвик Банке!
Давно являемся клиентами Норвик банка, со времен, когда его называли Вятка банк. Были рад, что струдница банка Наталья сообщила по телефону об повышенной ставке по вкладу только...
Благодарность
Являюсь постоянным клиентом банка. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам банка на Новинском бульваре: главному менеджеру Дмитрию и управляющей в Москве Диане С. Пытался...