Банк с человеческим подходом

27.03.2023 20:19
5767
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В последнее время редкость когда с твои вопросы/проблемы решает человек с персональным подходом. А в банковском обслуживании особенная редкость. В МодульБанке мой вопрос решала Алина, максимально клиентоориентированный сотрудник. Выражаю огромную благодарность за профессионализм и оперативную помощь. Рекомендую данный банк для ИП на УСН.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T15:10:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а так же каналов взаимодействия с банком. 16.04.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user1508331
2023-04-13T22:37:52+03:00
Дело было так. Мне нужно было рассчитать стоимость комиссий за несколько операций. Для этого я связался в через онлайн чат в приложении (это очень удобно). Алина, проконсультировала, объяснила как правильно произвести расчеты и какие условия по моему тарифному плану. Рекомендую тариф Селлер Про от МодульБанка и выражаю благодарность Алине за персональный подход в решении моих вопросов.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-28T09:28:23+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва и отметили работу Алины! Передали ей слова благодарности.:) Приятно узнать, что уровень сервиса вам нравится и вы готовы рекомендовать нас друзьям. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Благодарность тех.поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульКассы, а именно сотрудникам технической поддержке Никите (добавочный номер 4**4) и Андрею (добавочный номер 4**5). Я не завершил до... Читать полностью

28.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. Столкнулся с очень не простой ситуацией по работе с кассовым аппаратом. Обратился за помощью к сотруднику "Модулькасса". Зовут Елена, доб. номер 4**0. Хочу выразить... Читать полностью

15.01.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Помогли с бухгалтерией

Оценка 5

Нужно было сделать платеж за 3 квартал в пользу налоговой. Не хватало денег на отдельном счете, т.к. приходилось снимать раньше. Буквально за пару минут мне сфомировали платежки... Читать полностью

20.12.2024

Выручили, помогли в решении вопроса с налоговым счетом

Оценка 5

Нужно было воспользоваться деньгами с налогового счета, сотрудники пошли на встречу. Друг был должен денег, спросил меня, можно ли оплатить с карты. В тот момент нужно было... Читать полностью

17.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024