Банк с человеческим подходом

27.03.2023 20:19
5828
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В последнее время редкость когда с твои вопросы/проблемы решает человек с персональным подходом. А в банковском обслуживании особенная редкость. В МодульБанке мой вопрос решала Алина, максимально клиентоориентированный сотрудник. Выражаю огромную благодарность за профессионализм и оперативную помощь. Рекомендую данный банк для ИП на УСН.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T15:10:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а так же каналов взаимодействия с банком. 16.04.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user1508331
2023-04-13T22:37:52+03:00
Дело было так. Мне нужно было рассчитать стоимость комиссий за несколько операций. Для этого я связался в через онлайн чат в приложении (это очень удобно). Алина, проконсультировала, объяснила как правильно произвести расчеты и какие условия по моему тарифному плану. Рекомендую тариф Селлер Про от МодульБанка и выражаю благодарность Алине за персональный подход в решении моих вопросов.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-28T09:28:23+03:00
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва и отметили работу Алины! Передали ей слова благодарности.:) Приятно узнать, что уровень сервиса вам нравится и вы готовы рекомендовать нас друзьям. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,62
средняя оценка
5%
решено проблем
312
отзыва
306
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте!  Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение... Читать полностью

02.04.2025

Бизнес карта

Оценка 5

Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка.  Добрый день... Читать полностью

31.03.2025

Отличный банк и самое лучшее РКО

Оценка 5

Обслуживаемся в этом банке не первый год. Всегда вежливые круглосуточные менеджеры, всегда помогут, развеять сомнения. Отвечают быстро и до последнего ведут вопрос. Как пример: 20... Читать полностью

28.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Недавно возникла необходимость получить плптежное поручение. Айфон по неведомой мне причине не захотел сохранять файл из приложения. обычно проблем с этим нет, потому что работаю... Читать полностью

25.03.2025