Хорошие менеджеры

28.03.2023 09:51
1881
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в отделении банка Ренессанс кредит на Зеленом проспекте, пришла с определенной суммой денег и хотела положить их на вклад. Но менеджер (по-моему Светлана) подсказала мне, что если открыть через мобильный банк, то процент будет выше! Спасибо ей огромное! Я так и сделала, и правда вместо 5% в банке, мне дали 8,5% !!! Очень рада, что еще остаются хорошие банки с выгодными условиями!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T23:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее на какие вопросы ответил сотрудник, сколько по времени длилось обслуживание, укажите дату и направьте на наш адрес responses@banki.ru скрин из личного кабинета в котором видно наличие продуктов банка на ваше имя (финансовую информацию нужно замаскировать) со ссылкой на отзыв. 24.05.2023 Информация получена.
user-169113350178
2023-04-25T10:37:03+03:00
Рассказала как открыть выгоднее вклад, какие документы нужны, срок вклада. 20 марта, обслуживание длилось примерно 30 минут. Скрин отправила
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-03-29T12:07:56+03:00
Добрый день. Рады знать, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Ваши слова благодарности переданы коллегам в офисе банка. Надеемся, что наше сотрудничество будет таким же комфортным и продуктивным. С Уважением, Ренессанс Банк.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,59
средняя оценка
25%
решено проблем
934
отзывов
921
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и... Читать полностью

24.08.2024

Ответственно подходят к работе с клиентами

Оценка 4

6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала... Читать полностью

12.08.2024

Ориентируются на людей

Оценка 5

Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся... Читать полностью

09.07.2024

Прекрасные условия

Оценка 5

Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то... Читать полностью

02.06.2024

Решилась проблема со вкладом

Оценка 4

У меня в этом банке вклад, уже пару раз его продляла, но тут случился какой-то сбой в приложении и я не смогла забрать проценты. Пыталась весь день - ни в какую. Написала в чат... Читать полностью

14.05.2024

Проценты доначислили

Оценка 5

вот что называется для людей! Хотела забрать вклад в определенный день, и как нарочно все зависло в приложении... Я естественно супер расстроилась, начала звонить ругаться. Передо... Читать полностью

31.03.2024

Рекомендую

Оценка 5

Честно признаюсь, что не последнюю роль сыграло поведение сотрудника, что я решил тут вклад открыть. Менеджер Максим хорошо поработал! Молодой человек видно что разбирается и... Читать полностью

10.03.2024