Отличный банк

28.03.2023 14:13
2038
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами уже 3 года, вообще никаких нареканий! Все вопромы решаются моментально в онлайн чате. Самые выгодные тарифы, среди всех популярных банков, плюс постоянные бонусы. в случае спорных ситуаций всегда действуют в интересах клиента и идут на встречу. За приглашенных друзей дарят месяц бесплатного обслуживания
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-13T23:27:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 19.05.2023 Оценку засчитали.
user7641791
2023-04-19T17:38:42+03:00
Написала в чате 3 декабря с вопросом по подключению уведомлений в мессенджер, в ту же минуту прислали инструкцию по которой получилось подключить уведомления, а платные смски отключились, спасибо.
Точка
Точка
2023-03-28T15:44:35+03:00
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Приятно, что доверяете своё дело Точке уже так давно. Здорово понимать, что за это время у вас только положительные эмоции о сотрудничестве, стараемся к каждой ситуации подходить с пониманием, ведь каждый клиент для нас очень важен. Будем и дальше радовать вас бонусами и заботой. Мы вас не подведём!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
11%
решено проблем
1 054
отзывов
1 047
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024

Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк

Оценка 5

Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные... Читать полностью

27.11.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024