Точка

Очень удобный банк

29.03.2023 06:45
2188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
10 лет занимаемся торговлей, розница/опт. И всегда при работе с банками были какие то моменты, которые прям выбешивали (сейчас многие меня поймут)). Вроде бы всё хорошо, но вот что-то просто ставит крест на всей работе. Так вот когда перешли на ТОЧКУ, все головняки как рукой сняло. Просто выдохнули и начали работать спокойно. Побольше бы таких организаций-партнеров как ТОЧКА, что бы не переживать и не думать за что-то, а спокойно работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T10:19:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 19.09.2023 Оценку засчитали.
user-694913261774
2023-04-23T13:13:54+03:00
Добрый день. Вот дополнения по отзыву: как и писал ранее, работаем с банком примерно 5 лет. И два года назад, примерно 15 февраля, для закупки товара, нам понадобились средства. Обращались в разные банки и для кредита там запрашивали какую то гору документов. Потом решили обратиться в точку, оказалось что у них есть такой кредитный продукт и нужно только нажать "оформить" в ЛК. Мы так и сделали. В течении 15 минут нам зачислили деньги на счёт. То, что в других банках занимало неделю минимум, тут выдали очень быстро. Причём под очень низкий процент. Так же за время работы было огромное количество обращений в банк, которые решались очень быстро. Когда в марте 2022г. у всех банков начались "сбои" в работе терминалов, из точки сразу предупредили, что такое возможно, и в качестве компенсации предоставили несколько месяцев бесплатного обслуживания, что офигенно круто. Ну и конечно же очень нравится, что деньги на счёт зачисляются в течении 15-20 минут после сверки на терминале, а не на следующий день "в районе обеда -". У нас не большие обороты в организации, но это никак не влияет на отношение менкджеров и работников колцентра к нам. Всегда вежливо и учтиво помогают.
Точка
Точка
2023-03-30T13:14:01+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв о Точке. Здорово, что у нас получается помогать вам в таком непростом деле, как предпринимательство. Спасибо, что замечаете это. Забираем на себя ненужные хлопоты, всегда рядом и на связи круглосуточно :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
4,71
средняя оценка
5%
решено проблем
876
отзыва
862
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Надежный партнер, с которым не возникает вопросов

Оценка 5

А если и возникают, то решаются очень быстро) Техподдержка – топ. Каждый раз, когда возникает какой-то вопрос, достаточно написать в чат и ответ поступит очень оперативно. Не было... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка