Точка

Очень удобный банк

29.03.2023 06:45
2321
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
10 лет занимаемся торговлей, розница/опт. И всегда при работе с банками были какие то моменты, которые прям выбешивали (сейчас многие меня поймут)). Вроде бы всё хорошо, но вот что-то просто ставит крест на всей работе. Так вот когда перешли на ТОЧКУ, все головняки как рукой сняло. Просто выдохнули и начали работать спокойно. Побольше бы таких организаций-партнеров как ТОЧКА, что бы не переживать и не думать за что-то, а спокойно работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T10:19:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 19.09.2023 Оценку засчитали.
user-694913261774
2023-04-23T13:13:54+03:00
Добрый день. Вот дополнения по отзыву: как и писал ранее, работаем с банком примерно 5 лет. И два года назад, примерно 15 февраля, для закупки товара, нам понадобились средства. Обращались в разные банки и для кредита там запрашивали какую то гору документов. Потом решили обратиться в точку, оказалось что у них есть такой кредитный продукт и нужно только нажать "оформить" в ЛК. Мы так и сделали. В течении 15 минут нам зачислили деньги на счёт. То, что в других банках занимало неделю минимум, тут выдали очень быстро. Причём под очень низкий процент. Так же за время работы было огромное количество обращений в банк, которые решались очень быстро. Когда в марте 2022г. у всех банков начались "сбои" в работе терминалов, из точки сразу предупредили, что такое возможно, и в качестве компенсации предоставили несколько месяцев бесплатного обслуживания, что офигенно круто. Ну и конечно же очень нравится, что деньги на счёт зачисляются в течении 15-20 минут после сверки на терминале, а не на следующий день "в районе обеда -". У нас не большие обороты в организации, но это никак не влияет на отношение менкджеров и работников колцентра к нам. Всегда вежливо и учтиво помогают.
Точка
Точка
2023-03-30T13:14:01+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв о Точке. Здорово, что у нас получается помогать вам в таком непростом деле, как предпринимательство. Спасибо, что замечаете это. Забираем на себя ненужные хлопоты, всегда рядом и на связи круглосуточно :)

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 315 банка
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Подключение эквайринга

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про... Читать полностью

20.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня было открыто 4 расчетных счета в разных банках, закрыла все кроме Точки. Удобное приложение, быстро отвечают в чате и даже можно позвонить. Удобно создавать платёж: по... Читать полностью

21.08.2024

Лучший банк Точка

Оценка 5

С 2016 года для бизнеса лучший банк. Оперативно решают все вопросы, приложение и веб сайт - идеально! При подписании договора, задавала 10500 вопросов, на все получила ответы... Читать полностью

07.07.2024

Точка - супер!

Оценка 5

Почти два года назад открыла ИП в Точке, ни разу не пожалела) очень удобная навигация на сайте и в приложении, чат отвечает очень быстро и по делу, деньги отправляются контрагентам... Читать полностью

03.07.2024

Лучший банк для ИП

Оценка 5

6 лет с банком. Лучшего отношения, лимитов снятия, цен обслуживания, человечного отношения, оперативности решения проблем я не встречал. Когда Точка переносила счета из Открытия в... Читать полностью

03.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка