Очень удобный банк

29.03.2023 06:45
2284
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
10 лет занимаемся торговлей, розница/опт. И всегда при работе с банками были какие то моменты, которые прям выбешивали (сейчас многие меня поймут)). Вроде бы всё хорошо, но вот что-то просто ставит крест на всей работе. Так вот когда перешли на ТОЧКУ, все головняки как рукой сняло. Просто выдохнули и начали работать спокойно. Побольше бы таких организаций-партнеров как ТОЧКА, что бы не переживать и не думать за что-то, а спокойно работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T10:19:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 19.09.2023 Оценку засчитали.
user-694913261774
2023-04-23T13:13:54+03:00
Добрый день. Вот дополнения по отзыву: как и писал ранее, работаем с банком примерно 5 лет. И два года назад, примерно 15 февраля, для закупки товара, нам понадобились средства. Обращались в разные банки и для кредита там запрашивали какую то гору документов. Потом решили обратиться в точку, оказалось что у них есть такой кредитный продукт и нужно только нажать "оформить" в ЛК. Мы так и сделали. В течении 15 минут нам зачислили деньги на счёт. То, что в других банках занимало неделю минимум, тут выдали очень быстро. Причём под очень низкий процент. Так же за время работы было огромное количество обращений в банк, которые решались очень быстро. Когда в марте 2022г. у всех банков начались "сбои" в работе терминалов, из точки сразу предупредили, что такое возможно, и в качестве компенсации предоставили несколько месяцев бесплатного обслуживания, что офигенно круто. Ну и конечно же очень нравится, что деньги на счёт зачисляются в течении 15-20 минут после сверки на терминале, а не на следующий день "в районе обеда -". У нас не большие обороты в организации, но это никак не влияет на отношение менкджеров и работников колцентра к нам. Всегда вежливо и учтиво помогают.
Точка
Точка
2023-03-30T13:14:01+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв о Точке. Здорово, что у нас получается помогать вам в таком непростом деле, как предпринимательство. Спасибо, что замечаете это. Забираем на себя ненужные хлопоты, всегда рядом и на связи круглосуточно :)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка.  4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант... Читать полностью

23.12.2024