Отличный банк для ИП!

29.03.2023 15:43
2484
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыть расчетный счет в Модульбанке было отличным решением!

Уже 2 года я клиент этого банка и ни разу не пожалела о своем выборе. 

Любое обращение, любой вопрос решается оперативно и четко!

Например, обращалась в чат банка в конце февраля 22 года, с таким вопросом: мне нужна была выписка в формате 1С, у меня никак не получалось правильно сформировать выписку, не отображались нужные платежи. Обратилась в службу поддержки в течении получаса решили мой вопрос. Сформировали необходимые выписки без лишних и долгих расспросов. 

все вопросы решаются легко и без лишней суеты. 

Проблем с банком практически не бывает, а вот вопросы о тарифах ,комиссиях,картах ,которые возникают 1 раз в пару месяцев служба поддержки решает в течении нескольких минут. 

Спасибо Модульбанк, за лёгкое ведение бизнеса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T19:43:47+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат обращения. 02.05.2023 С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-85519901517
2023-04-15T10:38:56+03:00
Сложных вопросов не возникало, но могу привести еще один пример оперативной работы поддержки в чате: 27.12.22 пришло уведомление об оплате тарифа, написала в чат, т.к. должно было действовать бесплатное обслуживание. Оператор в течение пары минут подключился к чату, подтвердил, что у меня действует бесплатное обслуживание, комиссию по тарифу не спишут. Вопрос был закрыт за 5 минут.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-29T15:49:49+03:00
Алия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились опытом работы с нами. Рады быть надежным партнером на пути развития вашего дела. Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку! 💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,62
средняя оценка
5%
решено проблем
312
отзыва
306
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Рекомендую

Оценка 5

Около года являюсь пользователеи Модуль-Банка. Обращалась много раз по различным вопросам. Всегда быстро и оперативно дают решение. В последний раз обращалась 18 марта по поводу... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Давно с банком

Оценка 5

Очень довольна банком, работаю уже более 4 лет. операции проходят сжмоскниалтро, очень удобно делать платежи. Условия устраивают, пополнение банка лучшее. На каждый вопрос отвечают... Читать полностью

18.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из... Читать полностью

22.01.2025