Отличный банк для ИП!

29.03.2023 15:43
2460
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыть расчетный счет в Модульбанке было отличным решением!

Уже 2 года я клиент этого банка и ни разу не пожалела о своем выборе. 

Любое обращение, любой вопрос решается оперативно и четко!

Например, обращалась в чат банка в конце февраля 22 года, с таким вопросом: мне нужна была выписка в формате 1С, у меня никак не получалось правильно сформировать выписку, не отображались нужные платежи. Обратилась в службу поддержки в течении получаса решили мой вопрос. Сформировали необходимые выписки без лишних и долгих расспросов. 

все вопросы решаются легко и без лишней суеты. 

Проблем с банком практически не бывает, а вот вопросы о тарифах ,комиссиях,картах ,которые возникают 1 раз в пару месяцев служба поддержки решает в течении нескольких минут. 

Спасибо Модульбанк, за лёгкое ведение бизнеса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T19:43:47+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат обращения. 02.05.2023 С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-85519901517
2023-04-15T10:38:56+03:00
Сложных вопросов не возникало, но могу привести еще один пример оперативной работы поддержки в чате: 27.12.22 пришло уведомление об оплате тарифа, написала в чат, т.к. должно было действовать бесплатное обслуживание. Оператор в течение пары минут подключился к чату, подтвердил, что у меня действует бесплатное обслуживание, комиссию по тарифу не спишут. Вопрос был закрыт за 5 минут.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-29T15:49:49+03:00
Алия, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились опытом работы с нами. Рады быть надежным партнером на пути развития вашего дела. Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку! 💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
351
отзыв
334
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстро помогают при любых вопросах

Оценка 5

При регистрации ИП выбрала этот банк, так как у знакомых уже был опыт работы с ним и весьма положительный. Помогли с открытием ИП, для чего приезжала в офис всего один раз, все... Читать полностью

18.03.2025

Быстро и понятно

Оценка 5

Приветствую, с "Модулем" уже более 3х лет. Всегда радует клиентоориентированность и быстрая поддержка в чате.На днях было необходимо получить справки о уплате налогов, достаточно... Читать полностью

17.03.2025

Высокая компетентность специалистов

Оценка 5

Специалисты банка Модульбанк проконсультировали меня по непростому для меня вопросу, связанному с налогами за нежилую недвижимость. Сделали расчет по доходу с р/с другого банка... Читать полностью

14.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Зеленый лимит

Оценка 5

У меня возник вопрос по услуге зеленого лимита, так как на моем тарифном плане есть ограничеия по ежемесячному лимиту на снятие средст со своего счета. Обратился через чат банка 23... Читать полностью

12.03.2025

Помощь в работе в чате

Оценка 5

Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за... Читать полностью

16.02.2025