Точка

Первое впечатление НЕ обманчиво!

31.03.2023 12:40
2337
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Моя работа с Банком Точка началась с момента, как я открыл ИП. После регистрации, как это и бывает меня с самого утра начали атаковать все менеджеры банков с предложениями открыть счет именно у них в банке. Ближе к обеду позвонила девушка из Точки. Она не навязывала свой банк, и не "втюхивала" мне, быстро проговаривая все условия. Она просто представилась и сказала, что если мне ещё актуально, то они будут рады работе со мной. Это был самый добрый и душевный разговор с менеджером за долгое время. По итогу я открыл у них счет, дистанционно, не отрываясь от своего бизнеса! Мне сделали бонусом бесплатное обслуживание аж на целых 2 месяца! Провели подробнейше инструкцию по моему личному кабинету! Прислали по почте карту которая привязана к моему счету и несколько вкусных жевательных конфет! Очень понравился чат в котором всегда на связи живые люди (а не робот, от которого толку 0)! Кажется это все мелочи, но порой именно из таких мелочей и строится общее впечатление! Это тот случай, когда первое впечатление - совсем НЕ обманчиво!))) Всем рекомендую Банк Точка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-20T23:59:43+03:00
«Очень понравился чат в котором всегда на связи живые люди», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 17.09.2023 Письмо получили.
Точка
Точка
2023-03-31T13:15:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, радуемся, что впечатление о Точке остаётся таким же как от первого общения с менеджером. Приятно, что вам нравится наш подход, понимаем сколько дел у бизнесменов и никогда не настаиваем на сотрудничестве, всё по обоюдному желанию ;) Будем и дальше с особой любовью и заботой помогать справляться с делами по бизнесу. Вы знаете, мы 24/7 рядом и всегда поможем. Успехов во всём!

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 314 банка
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
340
отзыва
330
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Точка банк, служба поддержки

Оценка 5

У меня в Точке подключён сервис Бизнес с самозанятыми. Недавно ошибочно сделала на него два одинаковых платежа, из-за чего счёт оказался в минусе. 8 апреля написала в чат интернет... Читать полностью

10.04.2025

Банк "Точка" - отличный выбор!

Оценка 5

Добрый день!  Работаю с Точкой первый год.  Если честно, то очень люблю этот Банк. В работе с банком "Точка" всё доступно, комфортно, если что-то непонятно, операторы всегда на... Читать полностью

09.04.2025

Помощь по любым вопросам от специалистов банка Точка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком! 18 марта 2025 года я обратилась в чат, чтобы разобраться с добавлением кодов ОКВЭД в ЕГРИП и узнать, платно ли это... Читать полностью

09.04.2025

Лояльность и клиентоориентированность - это Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года с вопросом, как вернуть по СБП ошибочный платёж. Специалист Анастасия ответила через 5 минут и сразу подсказала, что можно просто перевести... Читать полностью

09.04.2025

Помощь в подготовке ответа на налоговое требование

Оценка 5

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года. Пришло требование из налоговой по УСН за 2024 год, нужно было срочно разобраться, в чём дело. Специалист Ирина ответила через 1 минуту после... Читать полностью

09.04.2025

Действительно лучший банк для бизнеса

Оценка 5

Уже почти год пользуюсь услугами банка Точка. И каждый раз при возникновении каких-либо вопросов, радуюсь их поддержке в чате или по телефону. Настолько всегда всё точно, по делу... Читать полностью

09.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка